to read complaints and reviews, or file yours.So Elixir Purple Parfümünün Kaldırılması Ve Açıklama Eksikliği
Yves Rocher’nin So Elixir Purple parfümünü 2021’den beri düzenli olarak kullanan sadık bir müşterisiyim. Ancak 2024 yılında bu parfümün üretimden kaldırıldığını öğrendim ve bu durum beni gerçekten hayal kırıklığına uğrattı.
Konu hakkında bilgi almak için Instagram üzerinden Yves Rocher ile iletişime geçtim fakat herhangi bir geri dönüş alamadım. Hem severek kullandığım bir ürünün aniden ortadan kalkması, hem de resmi ve net bir açıklama yapılmaması, kendimi müşteri olarak değersiz hissetmeme neden oldu.
So Elixir Purple parfümünün yeniden üretilmesini içtenlikle talep ediyorum. Eğer bu mümkün değilse, en azından ürünün neden üretimden kaldırıldığına dair net, açık ve resmi bir açıklama yapılmasını ve aynı kokuya en yakın muadil bir ürün önerisinin paylaşılmasını rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz tecrübe nedeni ile üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Talebinize ilişkin en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Geri bildiriminiz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Yves Rocher Türkiye Müşteri İletişim Merkezi
Değerli Müşterimiz, Bildiriminiz hakkında, sisteme kayıtlı numaranız üzerinden arama sağladık fakat size ulaşamadık. Bu nedenle sisteme kayıtlı e-posta adresinize bildiriminize ilişkin geri dönüş sağladık. Dilerseniz e-postaya yanıt vererek görüşmeyi devam ettirebilirsiniz. Geri bildiriminiz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Yves Rocher Türkiye Müşteri İletişim Merkezi
Değerli Müşterimiz, Bildiriminiz hakkında, sisteme kayıtlı numaranız üzerinden arama sağladık fakat size ulaşamadık. Bu nedenle sisteme kayıtlı e-posta adresinize bildiriminize ilişkin geri dönüş sağladık. Dilerseniz e-postaya yanıt vererek görüşmeyi devam ettirebilirsiniz. Geri bildiriminiz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Yves Rocher Türkiye Müşteri İletişim Merkezi
