Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sevdiğim Parfüm Satıştan Kaldırıldı, Çözüm Bekliyorum

Sevdiğim Parfüm Satıştan Kaldırıldı, Çözüm Bekliyorum
Sema
4 Kasım 2025 01:171.458

So Elixir Purple serisi parfümünüzü uzun süredir büyük bir beğeniyle kullanıyordum. Yaklaşık bir yıl önce Marmaris şubenize kadar giderek tekrar satın almak istedim, ancak ürünün dolapta olmasına rağmen satıştan kaldırıldığını öğrendim. Bu parfümden 12 şişe almıştım ve parası benim için önemli değildi, sadece kokusunu çok seviyordum. Şu anda elimde kalan şişeleri koklayarak idare etmeye çalışıyorum, çünkü bu kokuya gerçekten hasret kaldım. Ürünün muadili de bulunmuyor ve başka bir seçenek sunulmadı.

Markanızdan tek ricam, bu konuda benimle iletişime geçmeniz ve mümkünse bir çözüm sunmanızdır. Lütfen bana dönüş yapmanızı rica ediyorum.

1 Destek
4 Kasım 2025 14:05 (Şikayetten 12 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz tecrübe nedeni ile üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Talebinize ilişkin en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Geri bildiriminiz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Yves Rocher Türkiye Müşteri İletişim Merkezi

Sema
Sema
7 Nisan 22:07

Kimse iletişime geçmedi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Mağazada Alaycı Davranış Ve İletişim Sorunu

Esra
25 Ocak 2025 00:171.827

Merhaba, dün yaşamış olduğum bir olayı paylaşacağım. Sürekli alışveriş yaptığım bir mağazaydınız. Dünkü yaşadığım olayda...

1

Yanlış Parfüm Teslimatı Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

Aslı
4 Mart 2025 12:451.403

Yves Rocher'den aldığım parfümü sıktığımda farklı olduğunu hissettim. Mağazada denememiz için sıkılan kağıdı da atmamışt...

Yanlış Parfüm Teslimatı Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu
1

Yves Rocher Elixir Parfüm Kalıcılık Konusunda Hiç Memnun Değilim

Mecnun
12 Mart 2024 10:253.046

11.03.2024 tarihinde Yves Rocher'den so Elixir parfümü satın aldım. Mağaza çalışanı, ürünün çok kalıcı olduğunu ve memnu...

1

Yves Rocher Parfümünde Küf Şoku Ve Müşteri Mağduriyeti

Cansu
8 Aralık 2024 23:182.981

Yıllardır Yves Rocher markasından alışveriş yaparım. So Elixir parfüm serisinin üretiminin durduğunu öğrenince sevdiğim ...

Yves Rocher Parfümünde Küf Şoku Ve Müşteri Mağduriyeti
Yves Rocher Parfümünde Küf Şoku Ve Müşteri Mağduriyeti
Yves Rocher Parfümünde Küf Şoku Ve Müşteri Mağduriyeti
Yves Rocher Parfümünde Küf Şoku Ve Müşteri Mağduriyeti
+3
1

Yves Rocher Mağaza Çalışanının Kendi Sözünü Çürütmesi Ürünün Değişimi

Zeynep
19 Ağustos 2024 20:014.160

Parfümü sıktıktan sonra üst kattan alt kata inene kadar hiçbir şekilde koku kalıcılığı kalmamaktadır. Müşteri hizmetleri...

Yves Rocher Mağaza Çalışanının Kendi Sözünü Çürütmesi Ürünün Değişimi
1 Destek

Video Şikayetler

Yves Rocher Parfüm Akıtıyor, Olumlu Dönüş Bekliyorum!

Yves Rocher ParfümAkıtıyor, Olumlu Dönüş Bekliyorum!

Profil fotoğrafı
Besra
Yves Rocher Parfüm Fıs Fısı Bozuldu!

Yves Rocher ParfümFıs Fısı Bozuldu!

Profil fotoğrafı
Kübra
Yves Rocher Parfümünün Güvenlik Jelatini/ Koruma Bandı İçermemesi!

Yves RocherParfümünün Güvenlik Jelatini/ Koruma Bandı İçermemesi!

Profil fotoğrafı
Bilgen

Öne ÇıkanKonular

Yves Rocher Kategorileri

TrustBuy Skoru