to read complaints and reviews, or file yours.Yuva Mobilya Ürünler Deforme Oldu!
Yuva Mobilya’dan 13.12.2025 tarihinde iki adet berjer satın aldık ve ürünler ayın sonuna doğru tarafımıza teslim edildi. Ancak berjerlerin oturum süngerleri yalnızca yaklaşık 20 gün içerisinde belirgin şekilde deforme oldu.
Bu sorunu fark eder etmez mağaza ile iletişime geçtik. Berjerler yaklaşık 1 ay sonra tadilat için bizden alındı ve o günden bu yana yaklaşık 10 gündür herhangi bir geri dönüş yapılmadı, ürünlerimiz de hâlâ teslim edilmedi.
Ürünlerin bu kadar kısa sürede deforme olmasından ve tadilat sürecinin uzamasından dolayı mağduriyet yaşıyoruz. Berjerlerin tadilatının en kısa sürede tamamlanarak tarafımıza teslim edilmesini, sürecin de telefonla bilgilendirme yapılarak şeffaf bir şekilde yürütülmesini talep ediyorum. Aksi takdirde yasal haklarımı kullanarak Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuruda bulunacağımı belirtmek istiyorum.
