Sipariş Verdim, Ne Halı Var Ne Fatura!

27 Eylül 2025 tarihinde yürük Home internet sitesi üzerinden 120X170 cm ölçülerinde bir çocuk odası halısı siparişi verdim ve 550 TL ödeme yaptım. Ancak, siparişin üzerinden 18 gün geçmesine rağmen ne ürün elime ulaştı ne de herhangi bir fatura tarafıma iletilmedi. Ayrıca, firma tarafından verilen iletişim telefonlarına defalarca ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde yanıt alamadım. Sipariş numarası da tarafıma iletilmediği için siparişimi takip edemiyorum.

Teslimat adresim İstanbul/Küçükçekmece'dir.

Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili acil olarak dönüş yapılmasını rica ediyorum.