Siparişimle İlgili Bilgi Alamıyor Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

6 Ekim tarihinde Yürük Home’dan 200X300 cm ölçülerinde bir halı örtüsü satın aldım. Siparişi misafir girişiyle oluşturduğum için hesabıma giriş yapıp ...

23 Eylül 2025 tarihinde Yürük Home internet sitesi üzerinden 6 metrekare C**** Halı örtüsü siparişi verdim ve 874,50 TL ödeme yaptım. Siparişin üzerinden bir hafta geçmesine rağmen ne ürün elime ulaştı ne de herhangi bir fatura tarafıma iletildi. Ayrıca, firma tarafından verilen iletişim telefonlarına defalarca ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde yanıt alamadım.
Sipariş numarası tarafıma iletilmediği için takip de sağlayamıyorum. Ankara/Mamak adresine teslim edilmesi gereken ürünümle ilgili olarak Trendyol üzerinden de firmaya ulaşmayı denedim fakat oradan da bir sonuç alamadım.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum. Konuyla ilgili acil olarak dönüş yapılmasını istiyorum.

6 Ekim tarihinde Yürük Home’dan 200X300 cm ölçülerinde bir halı örtüsü satın aldım. Siparişi misafir girişiyle oluşturduğum için hesabıma giriş yapıp ...

27 Eylül 2025 tarihinde yürük Home internet sitesi üzerinden 120X170 cm ölçülerinde bir çocuk odası halısı siparişi verdim ve 550 TL ödeme yaptım. Ancak, siparişin üzerinden 18 gün geçmesine rağmen ne ürün elime ulaştı ne de herhangi bir fatura tarafıma iletilmedi. Ayrıca, firma tarafından verilen i...

24.09.2025 tarihinde Yürük Home internet sitesi üzerinden banka kartımla halı kılıfı satın aldım ve ödemeyi gerçekleştirdim. Sipariş oluşturulduktan sonra herhangi bir sipariş numarası veya kargo takip numarası tarafıma iletilmedi, sadece ödeme dekontum mevcut. Ürünün gönderilmemesi üzerine 28.09.20...

07.10.2024 tarihinde Yürük Home sitesinden 6 metrekare ve 4 metrekare halı için halı örtüsü siparişi verdim. Gelen ürünlerin görselle alakası yoktu, doğru takmama rağmen desenler kayık, her biri bir yerdeydi. Yetkili kişiye yazmama rağmen 'halı değil, halı performansı beklememelisiniz' denildi. Böyl...

08.10.2025 tarihinde Yürükoğlu Home internet sitesinden M***** A** Y***** adına 200x300 cm Hisset Modern Welsoft kumaş halı örtüsü siparişi verdim ve ödemeyi bankamatik kartı ile gerçekleştirdim. Ödeme tutarı hesabımdan çekildi; dekontum ve Garanti Bankası ödeme slibim mevcut. Sipariş sırasında tüm ...
Yorumlar