Sipariş Ettiğim Ürün Yerine Eksik Ve Kalitesiz Ürün Gönderildi!

07.09 tarihinde Facebook üzerinden Yurtpark adlı satıcıdan Makita marka matkap ve lazer metre içeren bir ürün siparişi verdim. Ancak elime ulaşan ürün, sipariş ettiğim ürünle tamamen alakasız ve kalitesizdi. Ürünün üzerinde herhangi bir marka etiketi yoktu, altındaki etiketler bile söküktü. Lazer metre ise paketin içinde yoktu. Ürün sadece bir poşetin içinde gönderilmişti, kutu veya fatura da bulunmuyordu. Ayrıca vidalama aparatları çok kalitesiz ve kullanışsız çıktı.

Satıcıya Facebook üzerinden aynı gün akşam saatlerinde ulaştım ancak henüz herhangi bir geri dönüş alamadım. 1750 TL ödeme yaptım ve ürünün hem eksik hem de kalitesiz olması nedeniyle iadesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.