Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34234111
5
Onur sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yurtiçi Kargomun Olması Gereken Adrese Teslim Edilmemesi Nedeniyle Gönderim Kayboldu

profile
Onur
Yurtiçi Kargo
14 Kasım 17:08
174
Onur'un Teşekkür Mesajı
“Buraya şikayetimi yazarken hiç umudum yoktu ama yazdıktan 15 dakika sonra geri dönüş aldım. Herkes ayrı ayrı ilgilendi. Mağduriyetimin giderilmesi için dört koldan ilgileniyorlar çok teşekkür ederim”

07/11/2025 tarihinde 606785431871 takip numaralı Yurtiçi Kargo gönderim, adresimi telefonda açıkça tarif etmeme rağmen alt kattaki boş dairenin önüne bırakılmış. Kargomun olması gereken adrese teslim edilmemesi nedeniyle gönderim kayboldu ve tarafıma ulaşmadı. Konuyla ilgili olarak sadece kuryeyle görüşebildim ve kargonun yanlış daireye bırakıldığını öğrendim. Başka bir yetkiliyle veya müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim.

Kargomun içinde yaklaşık 2300 TL değerinde kıyafet bulunuyordu. Değerli gönderi bildirimi yapılmamıştı ancak alışverişime ait e-fatura elimde mevcut. Bu mağduriyetimin giderilmesini ve zararımın karşılanmasını talep ediyorum. İstenirse isim, telefon ve e-posta bilgilerimi paylaşabilirim.

Yurtiçi Kargo Logo
Yurtiçi Kargo
15 Kasım 09:06 (Şikayetten 15 saat sonra)

Sn. Onur Y. Görüşlerinize önem veriyor, geri bildiriminiz nedeni ile siz değerli müşterimize teşekkür ediyoruz. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyduğumuzu belirtir, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş. Müşteri Hizmetleri Departmanı

Onur
Onur
15 Kasım 12:38

Buraya şikayetimi yazarken hiç umudum yoktu ama yazdıktan 15 dakika sonra geri dönüş aldım. Herkes ayrı ayrı ilgilendi. Mağduriyetimin giderilmesi için dört koldan ilgileniyorlar çok teşekkür ederim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Kemal sonuçtan hiç memnun değil

Yurtiçi Kargo Teslimatında Yaşananlar

profile
Kemal
Yurtiçi Kargo
19 Ağustos 20:41
147

15.08.2025 tarihinde Çorum Merkez Şube üzerinden teslim edilmesi gereken kargom, Yurtiçi Kargo personeli tarafından kapı önüne bırakılırken, bir önceki kargom aynı anda kaybolmuştur. Takip numaram olmadığı için detay veremiyorum; ancak olay tamamen şube önünde ve personelinizin teslimatı sırasında g...

Öne Çıkan Konular
Yurtiçi Kargo Kurye Yurtiçi Kargo Kurye takip numarası Yurtiçi Kargo Kurye talep Yurtiçi Kargo Kurye müşteri hizmetleri iletişim Yurtiçi Kargo Kurye e fatura Yurtiçi Kargo Kurye yurtiçi numara Yurtiçi Kargo Kurye kıyafetleri Yurtiçi Kargo talep Yurtiçi Kargo telefon Yurtiçi Kargo kıyafetleri
Benzer Şikayet Yaz
Yurtiçi Kargo Kategorileri