to read complaints and reviews, or file yours.Yurtiçi Kargo'da Teslim Edildi Görünen Ürünüm Elime Ulaşmadı
Yurtiçi Kargo ile 118366975966 takip numaralı gönderim İstanbul Büyükçekmece Muratçeşme şubesinden dağıtıma çıktı görünüyor, ancak sistemde “teslim edildi” yazmasına rağmen bana hiçbir şekilde teslim yapılmadı. İçinde benim için son derece önemli bir ürün bulunuyordu.
30 Mart saat 12.42'de teslim edildi kaydı düşülmüş, ancak o saatte ne kapım çaldı ne de herhangi bir teslimat yapıldı. İki kez müşteri hizmetleriyle görüştüm, gün içinde şubeden dönüş yapılacağı söylendi ama hiçbir şekilde geri dönüş alamadım.
Ürünümün nerede olduğu konusunda net bir bilgi verilmemesi ve teslim edildi görünüp aslında teslim edilmemiş olması nedeniyle mağdur durumdayım. Ürünün acilen bulunup eksiksiz şekilde bana teslim edilmesini, eğer teslim edilemeyecekse de uğradığım maddi zararın eksiksiz olarak karşılanmasını talep ediyorum.
Sn. Mustafa Y. ; Talebiniz tarafımıza ulaşmıştır. Konuyla ilgili detaylı inceleme yapılarak size en kısa sürede geri dönüş sağlanacaktır. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş.
Sn. Mustafa Y. Çözüme yönelik işlemler gerçekleştirilmekte olup, müşterimize telefon numarası bilgisi üzerinden geri bildirim yapılmıştır. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş.
İlgili bir şekilde dönüş yapıldı teşekkürler
