to read complaints and reviews, or file yours.Yurtiçi Kargo’da Kırık Emaye Fırın Kabı İçin Tutanak Eksikliği Nedeniyle Tazminat Talebi
Yurtiçi Kargo ile alıcı ödemeli olarak gönderilen 916282347407 takip numaralı kargom 08/06/2026 tarihinde Tarsus’ta, ben işteyken site güvenlik görevlisine teslim edilmiş. Paketi ertesi gün ben açıp kontrol ettiğimde, içinde bulunan mckenzie Childs markasının emaye fırın kabının kırık olduğunu fark ettim. Ürünün yaklaşık bedeli 6.800 TL’dir.
Yaşadığım hasar sonrasında Yurtiçi Kargo müşteri hizmetlerini aradım. Bana, teslim esnasında tutanak tutulmadığı için artık hiçbir işlem yapılamayacağı söylendi. Kargo paketini teslim alırken dışarıdan gözle görülür ciddi bir hasar fark edilmediği için tutanak tutulmamıştı, ürünün kırık olduğu ancak paketi ben açtığımda anlaşılabildi.
Kargonun taşınması ve hasarsız teslim edilmesinden Yurtiçi Kargo sorumlu olduğundan, kırılan mckenzie Childs emaye fırın kabıma ait 6.800 TL tutarındaki ürün bedelinin tarafıma ödenmesini talep ediyorum.
Faturam ve ürün bedeli ektedir.
Teşekkürler
Sn. Melis D. Görüşlerinize önem veriyor, geri bildiriminiz nedeni ile siz değerli müşterimize teşekkür ediyoruz. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyduğumuzu belirtir, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş.
