Kırık Termos Ve Cevapsız Yurtiçi Kargo
Stanley termosum Yurtiçi Kargo ile tarafıma gönderildi. Gönderen firma ürün kargoya verilmeden önce 3.600 TL değerindeki termosun sapasağlam olduğuna dair net fotoğraflar paylaştı, ancak bana ulaşan ürün tamamen kırık haldeydi. Yani zarar açıkça kargo sürecinde oluşmuş durumda.
Gönderimi 03.06.2026 tarihinde Susurluk Yurtiçi Kargo üzerinden teslim aldım. Durumu bildirmeme rağmen tarafıma herhangi bir anlamlı dönüş yapılmadı, şu ana kadar da net bir cevap alamıyorum. Gönderi takip numaram 412078883252’dir.
Ürünün kargo sürecinde hasar aldığı açıkça ortadayken, zararımın Yurtiçi Kargo tarafından nasıl ve ne şekilde karşılanacağı konusunda açık, net ve yazılı bir açıklama yapılmasını ve kırılan termosumun bedelinin tarafıma eksiksiz olarak ödenmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin hızlı ve tatmin edici bir şekilde giderilmesini istiyorum.
Sn. Damla S. ; Talebiniz tarafımıza ulaşmıştır. Konuyla ilgili detaylı inceleme yapılarak size en kısa sürede geri dönüş sağlanacaktır. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş.
Sn. Damla S. Çözüme yönelik işlemler gerçekleştirilmekte olup, müşterimize telefon numarası bilgisi üzerinden geri bildirim yapılmıştır. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş.









