Yurtiçi Kargo’da Kayıp Kargo Ve Bilgi Eksikliği

Yurtiçi Kargo ile yaşadığım bir sorun nedeniyle şikayetimi paylaşmak istiyorum. Batman’dan bana gönderilen bir kargo bulunamıyor ve beş gündür kargomu...

Yurtiçi Kargo ile 1 Nisan tarihinde İstanbul’dan Mersin’e gönderilmek üzere bir çanta teslim ettim. Çantanın değeri yaklaşık 15.000 TL’dir. Kargo, şubeye benim gitmemle değil, şirketime gelen görevli tarafından teslim alındı ve şirkete gelen görevliye güvenerek herhangi bir fiş, makbuz veya teslim belgesi almadan ürünü verdim. Daha sonra kargonun hiçbir şekilde sisteme girilmediğini ve kaybolduğunu öğrendim.
Durumu bildirdiğimde benden şirketimin güvenlik kamera kayıtlarını talep ettiler. Ben de bu talebi şirketime ilettim ancak kamera kayıtlarının hazırlanmasının 1 ay süreceği söylendi. Bu süreçte kaybolan kargomla ilgili herhangi bir net bilgi, açıklama ya da çözüm sunulmadı.
Çantamın akıbetinin bir an önce araştırılmasını ve kayıp gönderimin bulunmasını talep ediyorum. Sürecin şeffaf şekilde tarafıma bildirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

Yurtiçi Kargo ile yaşadığım bir sorun nedeniyle şikayetimi paylaşmak istiyorum. Batman’dan bana gönderilen bir kargo bulunamıyor ve beş gündür kargomu...
13 Mart saat 16.23 civarında Yurtiçi Kargo ile gönderilen kargom, açık ve net bir şekilde adresi tarif etmeme rağmen yanlış adrese teslim edildi. 2. Katta olan binanın 3. Katında alakasız bir dairede kargomu buldum. Adresi sesli olarak da ayrıntılı biçimde anlatmama rağmen, kargom başkasının dairesi...



Yurtiçi Kargo ile 30 Ocak tarihinde teslim edilmek üzere gönderilen ve HTS-493699 takip numaralı kargom, İşçi Blokları Mahallesi 1516. Cadde No:15 c Blok adresine teslim edilmesi gerekirken hatalı olarak 1524. Sokak No:15 a Blok adresine teslim edilmiştir. Bu yanlış teslim nedeniyle hem kargoma hem ...









Yorumlar