Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Gizem sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yurtiçi Kargo’da Belgesiz Teslim Edilen 15.000 TL Değerindeki Çantam Kayıp

profile
09 Nisan 14:53
235

Yurtiçi Kargo ile 1 Nisan tarihinde İstanbul’dan Mersin’e gönderilmek üzere bir çanta teslim ettim. Çantanın değeri yaklaşık 15.000 TL’dir. Kargo, şubeye benim gitmemle değil, şirketime gelen görevli tarafından teslim alındı ve şirkete gelen görevliye güvenerek herhangi bir fiş, makbuz veya teslim belgesi almadan ürünü verdim. Daha sonra kargonun hiçbir şekilde sisteme girilmediğini ve kaybolduğunu öğrendim.

Durumu bildirdiğimde benden şirketimin güvenlik kamera kayıtlarını talep ettiler. Ben de bu talebi şirketime ilettim ancak kamera kayıtlarının hazırlanmasının 1 ay süreceği söylendi. Bu süreçte kaybolan kargomla ilgili herhangi bir net bilgi, açıklama ya da çözüm sunulmadı.

Çantamın akıbetinin bir an önce araştırılmasını ve kayıp gönderimin bulunmasını talep ediyorum. Sürecin şeffaf şekilde tarafıma bildirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

09 Nisan 14:58 (Şikayetten 4 dakika sonra)

Sn. Gizem Ş. ; Talebiniz tarafımıza ulaşmıştır. Konuyla ilgili detaylı inceleme yapılarak size en kısa sürede geri dönüş sağlanacaktır. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yurtiçi Kargo Yanlış Adrese Teslimatı Ve Güvenlik Endişesi

profile
14 Mart 00:56
254
1
Doğukan sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Adrese Teslim Edilen Kargo Ve 13.500 TL Değerindeki Ürün İçin Tazmin Talebi

profile
12 Şubat 12:19
389
yanlis-adrese-teslim-edilen-kargo-ve-13500-tl-degerindeki-urun-icin-tazmin-talebi-1.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Yurtiçi Kargo Kategorileri