to read complaints and reviews, or file yours. 
Yurtiçi Kargo ile yaşadığım bir sorun nedeniyle şikayetimi paylaşmak istiyorum. Batman’dan bana gönderilen bir kargo bulunamıyor ve beş gündür kargomun nerede olduğuna dair kimse net bir bilgi veremiyor. Gönderen kişinin kargoyu teslim ettiğine dair kamera kayıtları da mevcut olmasına rağmen, kargonun şu an nerede olduğu bilinmiyor.
Bu süreçte Yurtiçi Kargo’yu aradım ancak kimse konuyla düzgün şekilde ilgilenmedi, tatmin edici bir açıklama ya da çözüm sunulmadı. Beş gündür ne kargoma ulaşabiliyorum ne de sağlıklı bir bilgilendirme alabiliyorum.
Yurtiçi Kargo’dan, kayıp durumdaki kargomun acilen bulunmasını ve tarafıma teslim edilmesini istiyorum. Gönderinin şubeye teslim edildiğini gösteren kamera kayıtları da dikkate alınarak gerekli incelemenin yapılıp tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Olmadı
Yurtiçi Kargo ile Batman’dan İstanbul Sarıyer’e gönderilmesi gereken emanet kargom şu anda kayıp durumdadır. 15.03.2026 tarihinde Batman’da Ömer Bey tarafından kargoya verildi, ancak bana ne “kargonuz alındı” şeklinde bir SMS/e-posta bilgisi geldi ne de herhangi bir talep veya gönderi numarası iletildi.
Kargonun içinde yaklaşık 15 bin tl değerinde emanet vardı ve bu gönderi benim için ciddi maddi ve manevi öneme sahip. Müşteri hizmetlerini aradığımda sistemlerinde böyle bir gönderi görünmediği, dolayısıyla herhangi bir talep numarası da oluşturulamadığı söylendi. Ne kargonun nerede olduğuna dair bir bilgi alabildim ne de sürece dair tatmin edici bir açıklama yapıldı.
Kargonun acilen bulunmasını, gönderimin akıbetiyle ilgili tarafıma net ve yazılı bir bilgilendirme yapılmasını, aksi durumda da 15 bin tl tutarındaki zararımın karşılanmasını talep ediyorum.
Siirt Kurtalan’daki Yurtiçi Kargo şubesiyle uzun süredir sürekli aynı sorunu yaşıyorum. Kargolarım şubeye ulaşıyor, bana mesaj geliyor fakat hiçbir şekilde adrese teslimata çıkmıyorlar ve paketlerim günlerce şubede bekletiliyor. Her seferinde kargom geri gitmesin diye ben şubeyi arayıp bilgi vermek...
Yurtiçi Kargo Bursa Nilüfer Ürünlü Şubesi’ne teslim edilen kargomla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. Evde olmama rağmen, beni evde bulamadıkl...
Yorumlar