Yurtiçi Kargo Zamanında Teslim Edilmeyen Zarf
Babam, 20.05.2025 tarihinde Yurtiçi Kargo'ya 1 zarf teslim etti. Söz konusu zarf 21.05.2025 saat 14:25 te adresime teslimatı yapacak şubeye ulaşmış. Bugün 22.03.2025 kargom gelmedi. İlgili şubeyi ve Yurtiçi Kargo çağrı merkezini aradım, kargomun 24.03.2025 tarihinde teslim edileceğini söylediler. Kargoya verilen bir zarfın 1 gün ya da 2 gün içerisinde teslim edilmesi gerekirken 4 güne uzayan bir teslimat durumu oluştu. Bu kargonun bana acil gelmesi gerekiyordu. Teslimat esnasında babam bunu kargoyu teslim ettiği şubeye özellikle söylemiş. Kargoyu teslim edecek şubeyle telefondan görüştüm bana (kapalı olduğunuzu düşündüğümüz için kargonuzu getirmedik) dediler. Bu nasıl bir kargo işleyişidir? Kargomu şubede neden bekletiyorsunuz? Zamanında getirilmeyen kargonun bir anlamı kalıyor mu?
Şikayetvar a teşekkür ederim. Yurtiçi Kargo'yu da şikayetimi buraya işletmeden önce çözüm üretmedikleri için kınıyorum
Sn. Savaş B. Görüşlerinize önem veriyor, geri bildiriminiz nedeni ile siz değerli müşterimize teşekkür ediyoruz. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyduğumuzu belirtir, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş. Müşteri Hizmetleri Departmanı













