Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34461439
5
Alperen sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yurtiçi Kargo Zamanında Tarafıma Ulaştırılmadı

profile
Alperen
Yurtiçi Kargo
05 Aralık 2025 22:00
226
Alperen'in Teşekkür Mesajı
“Hepsiburada.com kaynaklı bir hata sebebi ile iletişim sorunu oluşmuştur. Bölge müdürlüğünden Mustafa bey başta olmak üzere tüm acente çalışanları ve çağrı merkezi çalışanlarına teşekkür ediyorum.”

Yurtiçi Kargo Kırklareli Şubesinden 03.12.2025 tarihinde Çorum şubesine gönderilmek üzere kargoya verilen ve 05.12.2025 tarihinde teslim edileceği taahhüt edilen, 909588984771 takip numaralı gönderim zamanında tarafıma ulaştırılmadı. Sistemde, evde bulunamadığımız gerekçesiyle teslimat yapılmadığı bilgisi yer almakta; belirtilen tarihlerde adreste olmamıza rağmen herhangi bir zil çalma, arama ya da not bırakma olmadı.

Kargomun taahhüt edilen teslimat tarihinde getirilmemesinden ve “evde bulunamadı” şeklinde gerçeği yansıtmayan teslimat bilgisi girilmesinden şikayetçiyim. Gönderimin bir an önce doğru adrese ve alıcıya teslim edilmesini ve bu gecikmenin neden yaşandığı konusunda açıklama yapılmasını talep ediyorum.

Yurtiçi Kargo Logo
Yurtiçi Kargo
06 Aralık 2025 08:56 (Şikayetten 10 saat sonra)

Sn. Alperen D. ; Talebiniz tarafımıza ulaşmıştır. Konuyla ilgili detaylı inceleme yapılarak size en kısa sürede geri dönüş sağlanacaktır. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş.

Yurtiçi Kargo Logo
Yurtiçi Kargo
06 Aralık 2025 12:57

Sn. Alperen D. Çözüme yönelik işlemler gerçekleştirilmekte olup, müşterimize telefon numarası bilgisi üzerinden geri bildirim yapılmıştır. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş.

Alperen
Alperen
24 Aralık 2025 13:04

Hepsiburada.com kaynaklı bir hata sebebi ile iletişim sorunu oluşmuştur. Bölge müdürlüğünden Mustafa bey başta olmak üzere tüm acente çalışanları ve çağrı merkezi çalışanlarına teşekkür ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Yunus sonuçtan hiç memnun değil

Yurtiçi Kargo Evde Beklememe Rağmen Kargom Elime Ulaşmadı

profile
Yunus
Yurtiçi Kargo
31 Ekim 2025 20:17
823

31.10.2025 tarihinde Yurtiçi Kargo’dan “Kargonuz gün içerisinde teslim edilecektir, dağıtıma çıkmıştır” şeklinde bir mesaj aldım. Canlı takip linkinde teslimat saat aralığı 13:00 - 16:00 olarak görünüyordu. Ancak saat 16:00 olduğunda teslimat saati bu kez 19:00 - 21:00 olarak güncellendi. Kargonun ...

1 Destek

Öne Çıkan Konular

Yurtiçi Kargo Takip Yurtiçi Kargo Takip kırklareli Yurtiçi Kargo kargoya verildi Yurtiçi Kargo talep Yurtiçi Kargo teslim edilemedi Yurtiçi Kargo teslimat
Benzer Şikayet Yaz

Yurtiçi Kargo Kategorileri