Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Talha sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yurtiçi Kargo Yola Çıkmasına Rağmen Bana Teslimat Kodu Veya Bilgilendirme Mesajı Gelmiyor

10 Kasım 18:45
566
Talha'nın Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler”

Yurtiçi Kargo ile İncehesap üzerinden yaptığım 3548049 numaralı siparişimde, kargo takip numaram 906779141101’dur. Ancak, telefon numaram yanlış yazıldığı için kargo yola çıkmasına rağmen bana teslimat kodu veya bilgilendirme mesajı gelmiyor. Kargoyu teslim alabilmem için bu kodun gelmesi gerekiyor ve genellikle kargo görevlisi de teslimat öncesi arama yapıyor. Numaram yanlış olduğu için bu imkanlardan yararlanamıyorum ve teslimat sırasında sorun yaşayacağım endişesi taşıyorum.

Telefon numaramın doğru şekilde güncellenmesini ve teslimat kodunun bana ulaşmasını talep ediyorum. Bu tür bir sorunla ilk kez karşılaşıyorum ve çözüm bekliyorum.

11 Kasım 09:07 (Şikayetten 14 saat sonra)

Sn. Talha K. Görüşlerinize önem veriyor, geri bildiriminiz nedeni ile siz değerli müşterimize teşekkür ediyoruz. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyduğumuzu belirtir, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş. Müşteri Hizmetleri Departmanı

Talha
11 Kasım 12:13

Teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz
Yurtiçi Kargo Kategorileri