Bana Ait Olmayan Kargolarla İlgili Olarak Yurtiçi Kargo Tarafından Sürekli SMS Ve Telefon Alıyorum

Ankara Altındağ bölgesindeki Yurtiçi Kargo gönderileriyle ilgili yaklaşık 3 aydır ciddi bir rahatsızlık yaşıyorum. Farklı kişilerin kargolarının teslimat iletişim numarası olarak sürekli benim telefon numaram yazılıyor ve bu yüzden gün içinde tanımadığım kişilerden defalarca çağrı alıyorum. Telefon numarası bulunamayan herkese benim numaramı yazıyorlar.
Konu hakkında hem şube kesinlikle telefonları açmıyor, bağlanamıyorum. Müşteri hizmetleriyle görüştüm, bölge numarası verdiler; bölge numarası da açmıyor. Bir çözüm sağlanamadı, aynı sorun devam ediyor. Sürekli yanlış aranmaktan hem iş hem de özel hayatım olumsuz etkileniyor ve bu durum artık tahammül edilmez bir hal aldı.
Talebim, telefon numaramın yanlış ve alakasız gönderilerle ilişkilendirilmesinin tamamen durdurulması ve numaramın sadece kendi adıma olan kargo gönderilerinde kullanılmasının sağlanmasıdır. Bu konuda sistemsel bir düzeltme yapılarak kalıcı ve net bir çözüm üretilmesini istiyorum.

Ankara’da, Yurtiçi Kargo ile hiçbir gönderim ya da alım işlemim olmadığı halde, adıma kargo olduğu, kargo numarası bulunduğu, dağıtıma çıktığı ve tesl...

Yorumlar