Efsino Mobil Uygulamasında Sürekli Sunucu Hatası Girişi Engelliyor

Efsino mobil uygulamadan giriş yapmaya çalıştığımda her denememde “sunucu hatası” uyarısı alıyorum ve bu yüzden hesabıma mobil üzerinden kesinlikle erişemiyorum. İnternet bağlantımda ve cihazımda bir sorun olmadığından emin olmak için farklı zamanlarda ve farklı ağlardan denememe rağmen sonuç değişmedi. İlginç olan, aynı hesapla masaüstü versiyondan giriş yaptığımda hiçbir problem yaşamıyor olmam; bu da sorunun tamamen mobil uygulamaya özel olduğunu gösteriyor. Günlük işlemlerimi, bakiye kontrolümü ve hareketlerimi çoğunlukla telefondan takip etmek istediğim için bu durum kullanımımı ciddi şekilde kısıtlıyor.

Mobil uygulamada yaşanan bu sürekli “sunucu hatası” probleminin acilen tespit edilip giderilmesini, uygulamanın hem giriş hem de kullanım sırasında masaüstü versiyonundaki gibi stabil ve sorunsuz çalışacak hale getirilmesini talep ediyorum. Ayrıca, mümkünse bu sorunla ilgili tarafıma bilgilendirme yapılmasını ve benzer bir hata tekrar yaşanmaması için gerekli teknik iyileştirmelerin uygulanmasını istiyorum.