to read complaints and reviews, or file yours. 
Yurtiçi Kargo İstanbul Şişli Esenyer şubesinde bulunan 171934917115 numaralı kargom için 03.12.2025 tarihinde “Adresinizde olmadığınız için teslim edilemedi” şeklinde bir mesaj aldım. Oysa adresim iş yeri adresimdi ve ben de kapıda çalışan biriyim. Kurye kapıya gelip ismimi söylese ya da güvenlik görevlileri aracılığıyla haber verse, çok kolay şekilde bana ulaşabilirdi.
Mesaj gelir gelmez şubeyi aradım. Görüştüğüm kadın çalışan, bana yanlış mesaj gönderildiğini ve kuryenin dağıtımda olduğunu söyledi. Ancak ertesi gün kargom hâlâ gelmeyince tekrar arayıp teyit etmek istedim. Bu görüşmede, benim adresimde olmadığımı, sadece bir kez yaklaşık otuz saniye arandığımı ve açmadığımı söylediler; "Telefonu açsaydınız, gidip AVM kameralarını izleyin" gibi son derece kaba, yanlış, profesyonellikten ve saygıdan uzak bir üslupla konuşuldu.
Sonuç olarak, kargomu kendim gidip şubeden teslim almak zorunda kaldım. Hem yanlış bilgilendirilmem hem de telefondaki çalışanın bu saygısız ve suçlayıcı tavrından dolayı şikayetçiyim. İlgili çalışan hakkında gerekli incelemenin yapılarak tarafıma dönüş sağlanmasını ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekenin yapılmasını talep ediyorum.
19.09.2025'de 301781546622 takip numaralı kargom, Yurtiçi Kargo İstanbul Keresteciler şubesinden adresime teslim edilmek üzere yola çıktı. O gün evde olmama ve evde başka kişiler de bulunmasına rağmen, kargo görevlisi zile hiç basmadan yalnızca birkaç kez telefonla aramış. Telefonum sessizde olduğu...
21 Kasım 2025 tarihinde Yurtiçi Kargo üzerinden beklediğim gönderinin teslimatında ciddi bir sorun yaşadım. İstanbul Ataşehir bölgesine teslim edilece...
Yorumlar