Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Yurtiçi Kargo Transfer Sürecinde Kargom Takılı, Konumu Belirsiz Ve Gecikme Yaşıyorum

63
Gizem'in Teşekkür Mesajı
Sorunum çözüldü teşekkür ederim

Yurtiçi Kargo ile Manavgat’tan Kırklareli’ne gönderilen 710582153502 takip numaralı kargom, dün akşam saat 20:30’dan bu yana sistemde sürekli “transfer sürecinde” olarak görünüyor ve nerede olduğu açıkça belirtilmiyor.

Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde kargomun Antalya transfer merkezinde olduğunu söylediler ancak bu bilgi dışında detay alamadım ve gönderimin durumu konusunda net bir açıklama yapılmadı. Hem gecikme hem de kargonun nerede olduğunun belirsiz olması sebebiyle mağduriyet yaşıyorum.

Kargomun nerede olduğunun acilen tespit edilmesini, güncel durumun tarafıma net bir şekilde bildirilmesini ve en kısa sürede Kırklareli’ne ulaştırılmasını talep ediyorum.

24 Ağustos 09:44 (Şikayetten 1 gün sonra)

Sn. Gizem G. ; Talebiniz tarafımıza ulaşmıştır. Konuyla ilgili detaylı inceleme yapılarak size en kısa sürede geri dönüş sağlanacaktır. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş.

25 Ağustos 09:19

Sn. Gizem G. Çözüme yönelik işlemler gerçekleştirilmekte olup, müşterimize e-posta adresi üzerinden geri bildirim yapılmıştır. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş.

Gizem
28 Ağustos 16:32

Sorunum çözüldü teşekkür ederim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Yurtiçi Kargo Zamanında Tarafıma Ulaştırılmadı

255

"Hepsiburada.com kaynaklı bir hata sebebi ile iletişim sorunu oluşmuştur. Bölge müdürlüğünden Mustafa bey başta olmak üzere tüm acente çalışanları ve çağrı merkezi çalışanlarına teşekkür ediyorum."

Çözüldü

Yurtiçi Kargo Ne Kapıya Gelen Bir Kurye Oldu Ne De Herhangi Bir Bilgilendirme Yapıldı

906

"Sorun buraya bildirildikten sonra özel olarak ilgilendiler, sabah erkenden teslim edildi. Teşekkür ederim."

Öne ÇıkanKonular

Yurtiçi Kargo Kategorileri