Yurtiçi Kargo Transfer Sürecinde Kargom Takılı, Konumu Belirsiz Ve Gecikme Yaşıyorum
Yurtiçi Kargo ile Manavgat’tan Kırklareli’ne gönderilen 710582153502 takip numaralı kargom, dün akşam saat 20:30’dan bu yana sistemde sürekli “transfer sürecinde” olarak görünüyor ve nerede olduğu açıkça belirtilmiyor.
Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde kargomun Antalya transfer merkezinde olduğunu söylediler ancak bu bilgi dışında detay alamadım ve gönderimin durumu konusunda net bir açıklama yapılmadı. Hem gecikme hem de kargonun nerede olduğunun belirsiz olması sebebiyle mağduriyet yaşıyorum.
Kargomun nerede olduğunun acilen tespit edilmesini, güncel durumun tarafıma net bir şekilde bildirilmesini ve en kısa sürede Kırklareli’ne ulaştırılmasını talep ediyorum.
Sn. Gizem G. ; Talebiniz tarafımıza ulaşmıştır. Konuyla ilgili detaylı inceleme yapılarak size en kısa sürede geri dönüş sağlanacaktır. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş.
Sn. Gizem G. Çözüme yönelik işlemler gerçekleştirilmekte olup, müşterimize e-posta adresi üzerinden geri bildirim yapılmıştır. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş.
Sorunum çözüldü teşekkür ederim



