Yurtiçi Kargo Gönderiminde Sürekli Gecikme Ve Dağıtıma Çıkmama
Yurtiçi Kargo ile 103022682538 takip numaralı gönderimde ciddi bir teslimat sorunu yaşıyorum. 15 Temmuz’dan beri kargom sürekli olarak farklı birim ve merkezler arasında görünüyor, ancak bir türlü dağıtıma çıkmıyor. Önce şubeye ulaştı, bir gün bekledim. Ardından sistemde “yeni teslim birimine gönderiliyor” yazdı, yine bekledim. Şu anda da transfer merkezinde görünüyor. Gönderim daha dağıtıma bile çıkmadan iade sürecine girecekmiş gibi bir izlenim oluştu ve bu durum beni mağdur ediyor.
Günlerdir hiçbir net bilgi verilmeden kargonun bu şekilde sürüncemede kalmasını kabul etmiyorum. Gönderimin iade edilmesini değil, adresime en kısa sürede teslim edilmesini talep ediyorum. Yaşanan gecikme ve sistemdeki bu karışıklıkla ilgili açıklama yapılmasını ve kargomun acilen teslim edilmesini istiyorum.
Sn. Deniz Y. ; Talebiniz tarafımıza ulaşmıştır. Konuyla ilgili detaylı inceleme yapılarak size en kısa sürede geri dönüş sağlanacaktır. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş.
Sağ olun
Sn. Deniz Y. Çözüme yönelik işlemler gerçekleştirilmekte olup, müşterimize e-posta adresi üzerinden geri bildirim yapılmıştır. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş.


