Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Rumeysa sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yurtiçi Kargo Teslimat Öncesi Aranmadığım İçin Evde Kargoyu Beklememe Rağmen Teslim Yapılmadı

24 Kasım 14:21
169
Rumeysa'nın Teşekkür Mesajı
“.”

Yurtiçi Kargo ile 306288967742 takip numaralı gönderim, bugün Erzincan Merkez Ergenekon Şubesi tarafından teslim edilmek üzere dağıtıma çıkarılmış olmasına rağmen, hiçbir şekilde telefonla aranmadığım halde "Evde yoktunuz, teslim edilemedi" denilerek şubeye geri gönderildi.

Teslimat öncesi aranmadığım için bütün gün evde kargoyu beklememe rağmen adresime teslim yapılmadı ve sistemde "Evde yok" ibaresi görünüyor. Teslimat yapılmadan bu şekilde işlem girilmesi hem zaman kaybına hem de mağduriyete neden oldu.

Kargomun aynı gün içerisinde tekrar dağıtıma çıkarılarak adresime teslim edilmesini ve bu tür hatalı işlemler için ilgili personelin uyarılmasını talep ediyorum.

24 Kasım 14:27 (Şikayetten 6 dakika sonra)

Sn. Rumeysa Z. ; Talebiniz tarafımıza ulaşmıştır. Konuyla ilgili detaylı inceleme yapılarak size en kısa sürede geri dönüş sağlanacaktır. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş. Müşteri Hizmetleri Departmanı

24 Kasım 16:19

Sn. Rumeysa Z. Çözüme yönelik işlemler gerçekleştirilmekte olup, müşterimize telefon numarası bilgisi üzerinden geri bildirim yapılmıştır. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş. Müşteri Hizmetleri Departmanı

Rumeysa
24 Kasım 16:20

.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yurtiçi Kargo Erzincan Şubesinde Hala Teslim Edilmedi

24 Ekim 18:05
282
5
Faruk sonuçtan çok memnun
Çözüldü

16 Şubat 2023 11:43
694
"Memnuniyet sağlandı. Teşekkürler..."
Benzer Şikayet Yaz
Yurtiçi Kargo Kategorileri