Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Gizem sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yurtiçi Kargo Teslimat İçin Beklerken Kargo Görevlisini Bulamadım

profile
19 Aralık 2025 20:17
275
Gizem'in Teşekkür Mesajı
“Teşekkür ederim”

19.12.2025 günü saat 18.30 sıralarında Bursa Yıldırım Maksem bölgesine dağıtım yapan Yurtiçi Kargo görevlisi tarafından teslimat için telefonla arandım. Kargonun bana ait olduğunu belirttim, ben de çantamdan paramı alıp 5 kat aşağıya indim; ancak kapının önüne çıktığımda kargo görevlisi ortada yoktu.

Kuryeyi defalarca aramama rağmen telefonlarımı açmadı, geri de dönüş yapmadı. Ne kapıya geldi ne de herhangi bir bilgi verdi. İşimi gücümü bırakıp aşağı inmek zorunda kaldım, buna rağmen bir dakikasını ayırıp beklememesi ve telefonlara cevap vermemesi beni gerçekten çok mağdur etti.

Yurtiçi Kargo Bursa Yıldırım Maksem bölgesinde görev yapan bu kurye hakkında gerekli incelemenin yapılmasını, personelin uyarılmasını ve kargomun yeniden düzgün ve zamanında teslim edilmesini istiyorum. Herkesin işini sorumlulukla ve düzgünce yapmasını talep ediyorum.

20 Aralık 2025 16:08 (Şikayetten 19 saat sonra)

Sn. Gizem E. Görüşlerinize önem veriyor, geri bildiriminiz nedeni ile siz değerli müşterimize teşekkür ediyoruz. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyduğumuzu belirtir, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş.

Gizem
Gizem
25 Aralık 2025 10:52

Teşekkür ederim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Ömür sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
06 Ekim 2025 19:19
289
4
Onur sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
14 Kasım 2025 10:08
263
"Kargom bu sefer hızlı bir şekilde geldi fakat şikayetten sonra keşke hiç şikayet etmeden böyle hızlıca gelebilseydi ayrıca aramalar oldu sorun düzeldi problem yok teşekkür ederim dedim ama yine de en az 2-3 kere tekrar Yurtiçi'nden arandım bu kadar ilgi gerçekten çok güzel fakat sorun çözüldükten sonra devamlı farklı Yurtiçi çalışanı tarafından aranıp durumun sorulması bir zaman sonra şov işine giriyor ve rahatsız edici bir durum oluyor benim ve eşimin telefonuna şimdi baktım 4-5 er defa aranmışız durumun düzeldiğini söylememize rağmen buna da dikkat edilirse gerçekten profesyonel bir yaklaşım olacağına inanıyorum."

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

Yurtiçi Kargo Kategorileri