Yurtiçi Kargo Tekrar Adresime Getirilmek Yerine Direkt İade Sürecine Alınmış
24 Kasım’da indirim döneminde Xiaomi’den bir ürün siparişi verdim. Gönderim Yurtiçi Kargo Burhaniye şubesi ile 171997731528 takip numarası üzerinden gönderildi. 1 Aralık’ta kargo teslim edilememiş görünüyor, o anda adresimde değildim ve telefona da bakamadım. Daha sonra aramama rağmen telefona cevap verilmedi, kargo tekrar adresime getirilmek yerine direkt iade sürecine alınmış.
Hiçbir bilgilendirme mesajı almadan, sadece kontrol ettiğimde kargomun iade edildiğini gördüm. Ürün, bugün itibarıyla iade olarak Xiaomi’ye teslim edilmiş görünüyor ve tekrar gönderim yapılamayacağı söylendi. Ben siparişimi beklerken, hem Yurtiçi Kargo’nun ürünü tekrar adrese getirmeyip direkt iade etmesi hem de Xiaomi yetkili servisi ve müşteri hizmetlerinin sürece hiçbir şekilde yardımcı olmaması beni çok mağdur etti.
Xiaomi müşteri hizmetlerine üç kez mesaj yoluyla ulaşmayı denedim, her seferinde yaklaşık 15 dakika beklememe rağmen kimse hatta bağlanmadı, yazdığım mesajlara da geri dönüş yapılmadı. Sonunda telefonla aradığımda ürünün iade edildiğini, sürece karışamayacaklarını ve yapabilecekleri bir şey olmadığını söylediler. Ürünü indirimli fiyattan almıştım ve şimdi aynı şartlarda tekrar alma imkanım yok.
Hem Yurtiçi Kargo’dan, hem de Xiaomi’den bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, kargomun yeniden ve ekstra ücret talep edilmeden adresime teslim edilecek şekilde gönderilmesini veya aynı koşullarda yeniden satın alabileceğim bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.
Benzer Şikayetler
Yurtiçi Kargo 2 Gündür Teslim Edilmeyen Kargom

Yurtiçi Kargo Ürünüm Teslim Edilmedi Ve Herhangi Bir Açıklama Yapılmadan İade Sürecine Alındı!

Yurtiçi Kargo Beni Arayacaklarını Söyledi Ancak Yine De Hiçbir Şekilde Aranmadım

26.11.2025 tarihinde Yurtiçi Kargo Kilikya Şubesi aracılığıyla gelecek olan 213378738092 takip numaralı kargom, akşam saatlerinde dağıtıma çıktı olara...
Yurtiçi Kargo Taşıma Ücreti İstediler
Byfix adında teknik servise garanti kapsamındaki kendi Xiaomi robot süpürge ürünümü yolladım, yollamadan önce bana Yurtiçi numarası verdiler, o numarayla yolladım, garantiyi kapsamıyor dediler. Geri yolladılar. Geri yollamada kapıda 400TL servis ücreti, 94TL de Yurtiçi Kargo taşıma ücreti toplam 494...
Video Şikayetler Tümünü Gör

Yurtiçi Kargo Ürünümü Kırık Şekilde Teslim Etti

Yurtiçi Kargo 3 Parça Toplamda 5 Kg Olmayan Kargoyu İş Güvenliği Deyip Taşımadılar!


Yurtiçi Kargo Özel Tesbih Kutularım Çöp Oldu Cam Olsa Düşünemiyorum


Yurtiçi Kargo Hızlı Kargo Dağınık Paket


Yurtiçi Kargo Kusurlu Paket Teslimi

Yurtiçi Kargo Ürün Ambalajı Yırtıp Adrese Bırakmış!
Yurtiçi Kargo Kategorileri
- Adres Değişikliği 387
- Adresten Alım 416
- Aktarma Merkezi 261
- Çalışma Saatleri 205
- E-Arşiv Fatura 22
- Fatura 326
- Gel Al Noktası 111
- İade 2.511
- Kapıda Ödeme 196
- Kurye 2.183
- Paketleme 383
- Self Servis 132
- Şube 4.939
- Takip 1.907
- Tazmin 762
- Teslim 12.272
- Teslim Süresi 758
- Uygulama 341
- Ücret 771
- Yurt Dışı 60
Yorumlar