to read complaints and reviews, or file yours.Yurtiçi Kargo Tarafından Hatalı Teslimat Ve Hızlı Yeniden Gönderim Talebi
Mi Store üzerinden satın aldığım Bluetooth hoparlör, Yurtiçi Kargo ile 171998810623 gönderi kodu üzerinden tarafıma gönderildi. Kargom 26.10.2026 tarihinde dağıtıma çıkarıldı ancak o anda telefona cevap veremediğim için “adresime teslim edilemedi” olarak işlenmiş.
Ertesi gün Yurtiçi Kargo müşteri hizmetlerini arayarak durumu sordum. Bana, şube ile iletişime geçileceği ve kargomun 28.10.2026 tarihinde tekrar dağıtıma çıkarılacağı bilgisi verildi. Ancak aynı gün içerisinde, hiçbir şekilde aranmadığım ve adrese de gelinmediği halde sisteme yeniden “teslim edilemedi” girilmiş ve kargo iade sürecine alınmış.
Kargonun iade süresi üç gün dolmadan, yeniden dağıtıma çıkarılacağı söylenmesine rağmen doğrudan iade işlemine geçilmesini kabul etmiyorum. Ürünün, herhangi bir ek ücret talep edilmeksizin ve tekrar iade sürecine sokulmadan, en kısa sürede yeniden adresime getirilmesini talep ediyorum.
Sn. Sefer S. ; Talebiniz tarafımıza ulaşmıştır. Konuyla ilgili detaylı inceleme yapılarak size en kısa sürede geri dönüş sağlanacaktır. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş.
