to read complaints and reviews, or file yours.Yurtiçi Kargo Şubede Bekletilen Kargo İade Edildi, Bilgilendirme Yok
Yurtiçi Kargo ile 170997295970 takip numaralı gönderimle ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Kargom dağıtıma bile çıkarılmadan şubede bekletilmiş ve bana hiçbir şekilde haber verilmeden, herhangi bir arama ya da bilgilendirme yapılmadan iade sürecine alınmış.
Sistemde 18.05.2026 tarihinde transfer sürecinde görünüyor, 23.05.2026 tarihinde ise iade edilmiş olarak kayıt düşülüyor. Tüm bu süreçte alıcı olarak bana ne SMS ne telefon ne de başka bir bilgilendirme yapılmadı, bu nedenle kargoma ulaşma imkanım da olmadı.
Ürünün, ek bir ücret talep edilmeksizin tekrar tarafıma gönderilmesini ve bu süreçte bilgilendirme yapılmamasının incelenmesini talep ediyorum.
Sn. Yasemin K. ; Talebiniz tarafımıza ulaşmıştır. Konuyla ilgili detaylı inceleme yapılarak size en kısa sürede geri dönüş sağlanacaktır. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş.
Sn. Yasemin K. Çözüme yönelik işlemler gerçekleştirilmekte olup, müşterimize e-posta adresi üzerinden geri bildirim yapılmıştır. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş.
