Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Merve sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yurtiçi Kargo Şubesiyle İlgili Ciddi Bir Mağduriyet Yaşıyorum

profile
31 Ekim 2025 11:16
330

Hatay Antakya Büyükdalyan Yurtiçi Kargo şubesiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Takip numarası tarafıma iletilmediği gibi, kargomun dağıtıma çıktığına dair herhangi bir bilgilendirme mesajı da almadım. Dün şubeden arandım ve hiçbir gerekçe belirtilmeden kargomun iade edileceği söylendi. Sebebini sorduğumda ise herhangi bir açıklama yapılmadı.

Konu hakkında bilgi almak ve çözüm bulmak için şubeyi defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde cevap alamıyorum. Bu sorun 3 gündür devam ediyor ve toplamda 2.000 TL ödeme yaptığım kargomu teslim alamadım. Ayrıca Yurtiçi Kargo müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim ancak herhangi bir çözüm sunulmadı.

Kargomun yeniden dağıtıma çıkarılmasını, mağduriyetimin giderilmesini ve tarafıma detaylı bilgi verilmesini talep ediyorum.

31 Ekim 2025 12:44 (Şikayetten 1 saat sonra)

Sn. Merve C. ; Talebiniz tarafımıza ulaşmıştır. Konuyla ilgili detaylı inceleme yapılarak size en kısa sürede geri dönüş sağlanacaktır. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş. Müşteri Hizmetleri Departmanı

01 Kasım 2025 10:09

Sn. Merve C. Çözüme yönelik işlemler gerçekleştirilmekte olup, müşterimize telefon numarası bilgisi üzerinden geri bildirim yapılmıştır. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş. Müşteri Hizmetleri Departmanı

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

4
Büsra sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
09 Eylül 2025 10:08
441

profile
06 Kasım 2023 19:06
387
5
Burcu sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
17 Ekim 2024 16:31
298
"Yardımları için teşekkür ediyorum hızlı çözüm sağlandı"
5
Halime sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
16 Nisan 2025 13:23
450
"Müşteri temsilcilerinin ilgisinden dilayı teşekkür ediyorum"
Benzer Şikayet Yaz

Yurtiçi Kargo Kategorileri