to read complaints and reviews, or file yours.Yurtiçi Kargo Şubesinden Takip Numarası Alınamaması Ve Telefon İletişim Sorunu
Yurtiçi Kargo Gürselpaşa Şubesi üzerinden gönderilen bir dosya ile ilgili kargo takip numarasına ulaşmaya çalışıyorum ancak teslimat sırasında personelimize herhangi bir takip numarası verilmedi.
Pazartesi günü teslim edilen bu gönderiyle ilgili bilgi almak için hem şubeye hem de müşteri hizmetlerine telefonla ulaşmaya çalışıyorum fakat hiçbir şekilde telefonlara cevap alamıyorum. Bu nedenle gönderimi takip edemiyor, süreci kontrol edemiyorum.
Yurtiçi Kargo’nun, acil olarak 0532********99 numaralı telefona dönüş yaparak söz konusu dosyaya ait kargo takip numarasını tarafıma iletmesini ve yaşanan iletişim sorunu hakkında da gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.
Sn. Fatma C. ; Talebiniz tarafımıza ulaşmıştır. Konuyla ilgili detaylı inceleme yapılarak size en kısa sürede geri dönüş sağlanacaktır. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş.
Teşekkür
Sn. Fatma C. Çözüme yönelik işlemler gerçekleştirilmekte olup, müşterimize telefon numarası bilgisi üzerinden geri bildirim yapılmıştır. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş.
