Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
İsmail sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yurtiçi Kargo Şubesinde Kimlik Fotokopisi Alınması

profile
09 Mayıs 2025 14:43
271
İsmail'in Teşekkür Mesajı
“Hemen ilgilendiğiniz için teşekkür ederim. Müşteri memnuniyeti açısından son derece hoşnut oldum.”

06.05.2025 tarihinde oğlumun gönderdiği kargoyu almak için Yurtiçi Kargo Bahçelievler Soğanlı şubesine gittim. Her ihtimale karşı oğlumun kimliğini de yanımda götürdüm. Ancak görevli kişi kargoyu teslim almam için hem kendi kimliğimin fotokopisini istedi hem de oğlumun kimliğinin fotoğrafını çekti. Kimlik göstermeyi anlıyorum fakat hem benim kimliğimin fotokopisini almak hem de oğlumun kimlik fotoğrafını çekmek beni son derece rahatsız etti. Bu durumdan hem kişisel verilerin korunması hem de bilgilerimizin kötü amaçla kullanılma ihtimali adına endişe duymaktayım. Adıma herhangi bir işlem yapıldığı takdirde tüm işlemlerden kargo firması sorumludur. Bu durumdan şikayetçiyim. CİMER'e de başvurup durumu anlatacağım. Gereğinin yapılmasını talep ederim.

İsmail
İsmail
09 Mayıs 2025 19:39

Hemen ilgilendiğiniz için teşekkür ederim. Müşteri memnuniyeti açısından son derece hoşnut oldum.

09 Mayıs 2025 19:41 (Şikayetten 4 saat sonra)

Sn. İsmail A. Görüşlerinize önem veriyor, geri bildiriminiz nedeni ile siz değerli müşterimize teşekkür ediyoruz. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyduğumuzu belirtir, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş. Müşteri Hizmetleri Departmanı

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Hüseyin
Hüseyin

Bende memnun değilim

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

5
Mehmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
03 Haziran 2025 13:07
353
4
Gizem sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
09 Eylül 2024 19:38
176
Benzer Şikayet Yaz

Yurtiçi Kargo Kategorileri