to read complaints and reviews, or file yours.Yurtiçi Kargo Şubesinde Kimlik Fotokopisi Alınması
06.05.2025 tarihinde oğlumun gönderdiği kargoyu almak için Yurtiçi Kargo Bahçelievler Soğanlı şubesine gittim. Her ihtimale karşı oğlumun kimliğini de yanımda götürdüm. Ancak görevli kişi kargoyu teslim almam için hem kendi kimliğimin fotokopisini istedi hem de oğlumun kimliğinin fotoğrafını çekti. Kimlik göstermeyi anlıyorum fakat hem benim kimliğimin fotokopisini almak hem de oğlumun kimlik fotoğrafını çekmek beni son derece rahatsız etti. Bu durumdan hem kişisel verilerin korunması hem de bilgilerimizin kötü amaçla kullanılma ihtimali adına endişe duymaktayım. Adıma herhangi bir işlem yapıldığı takdirde tüm işlemlerden kargo firması sorumludur. Bu durumdan şikayetçiyim. CİMER'e de başvurup durumu anlatacağım. Gereğinin yapılmasını talep ederim.
Hemen ilgilendiğiniz için teşekkür ederim. Müşteri memnuniyeti açısından son derece hoşnut oldum.
Sn. İsmail A. Görüşlerinize önem veriyor, geri bildiriminiz nedeni ile siz değerli müşterimize teşekkür ediyoruz. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyduğumuzu belirtir, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş. Müşteri Hizmetleri Departmanı
Bende memnun değilim