Yurtiçi Kargo Şubeden Teslim Edilememe Ve Teslimat Gecikmesi

Muharrem

Yurtiçi Kargo

21 Nisan 19:05

Muharrem'in Teşekkür Mesajı

“Teşekkürler”

Yurtiçi Kargo Törekent şubesine İstanbul’dan gönderilen ve 906779272373 takip numaralı kargom 1 gün içinde İstanbul’dan Ankara’ya gelmesine rağmen adresime sadece yaklaşık 500 metre uzaklıktaki şubeden bir türlü tarafıma teslim edilmedi. Elektronik ürün olduğu için ben gidip şubeden teslim almak istediğimde, elektronik cihazları sadece adrese getirebileceklerini, şubeden teslim edemeyeceklerini söylediler.

Telefonla şubeyi aradığımda kargonun gün içinde kesinlikle teslim edileceği söylendi. Ancak bugün 21 Nisan 2026, saat 18.34 olmasına rağmen ürünüm hâlâ “şubede” olarak görünüyor, hâlâ dağıtıma bile çıkmamış durumda.

Ürünümün acil olarak bir an önce adresime teslim edilmesini, eğer bunu gerçekleştiremiyorlarsa da şubeye gidip bizzat teslim alabileceğim şekilde gerekli kolaylığın sağlanmasını talep ediyorum.

Yurtiçi Kargo

21 Nisan 19:26 (Şikayetten 21 dakika sonra)

Sn. Muharrem D. ; Talebiniz tarafımıza ulaşmıştır. Konuyla ilgili detaylı inceleme yapılarak size en kısa sürede geri dönüş sağlanacaktır. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş.Mesaj analiz ediliyor...

Yurtiçi Kargo

22 Nisan 09:39

Sn. Muharrem D. Çözüme yönelik işlemler gerçekleştirilmekte olup, müşterimize telefon numarası bilgisi üzerinden geri bildirim yapılmıştır. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş.

Muharrem

22 Nisan 09:40

Teşekkürler