Yurtiçi Kargo Son Bir Aydır Neredeyse Her Kargo Alımım Aksar Hale Geldi

Yurtiçi Kargo ile aktif bir anlaşmam bulunuyor ve uzun süredir iş yerimden düzenli olarak adresten kargo alımı yapılıyordu. Geçtiğimiz aya kadar hiçbir sorun yaşamazken, son bir aydır neredeyse her kargo alımım aksar hale geldi. Çalıştığım şube Ankara Sincan Andiçen şubesi ve bu şubeyle yaşadığım aksaklıklar artık işimi doğrudan etkiliyor.

Cumartesi günü alınacağı söylenen kargolarım o gün alınmadı. Bunun üzerine bugün tekrar mesaj attım ve aradım, “alalım” denmesine rağmen kargolarım yine alınmadı. Gün içinde çoğu zaman iş yerinde olamıyorum, dışarıda işlerim oluyor. Alamayız denilse kendi imkanlarımla şubeye götürme yoluna bakacağım, ancak “alırız” denilip sonra kargoların alınmaması hem kargoların gecikmesine hem de müşterilerim karşısında zor durumda kalmama neden oluyor.

Yaptığım iş karakalem portre ve sistemim gereği kargo öncesinde ödeme alıyorum. Ödeme alıp, kargoyu zamanında gönderemediğim için sanki kargoyu hiç göndermeyecekmişim gibi bir algı oluşuyor ve müşterilerim beni adeta kötü niyetli konumuna koyuyor. Bu durum, profesyonel itibarımı ciddi şekilde zedeliyor. Müşteri anlaşma kodum 113530***’dir.

Bu süreç bu şekilde devam ederse Yurtiçi Kargo ile olan iş birliğimi sonlandırmayı düşüneceğimi belirtmek isterim. Gereğinin yapılmasını ve Yurtiçi Kargo Ankara Sincan Andiçen şubesinin adresten kargo alımlarını tekrar eskiden olduğu gibi düzenli ve zamanında gerçekleştirmesini talep ediyorum.