Yurtiçi Kargo Randevu Verip İade Alımına Gelmiyor

Yurtiçi Kargo ile H&M marka ürünümün iadesi için 6 Şubat Cuma günü talep oluşturdum. Talebim 7 Şubat Cumartesi günü için onaylandı; ben de Bartın Merkez’deki iş yerimde, Bartın Kent Müzesi’nde bütün gün iade alımı için hazır bekledim, ancak kimse gelmedi.
Sonrasında telefonla bilgi aldığımda, kargonun yoğunluktan dolayı gelemediği söylendi ve bu kez de 9 Şubat Pazartesi günü için randevu verildi. Sürekli tarih değiştirip net bir şekilde gelmedikleri için planımı bozmak zorunda kaldım ve bu durum iade sürecimde beni geriye attı.
Bu iadeyi zamanında yapıp ardından ürünü tekrar sipariş etmeyi planlıyordum; fakat yaşanan aksaklıklar yüzünden planım tamamen bozuldu. İade alımının zamanında ve verilen randevu saatlerine sadık kalınarak yapılmasını, bu tür gecikmeler yaşandığında müşterinin mağdur edilmemesini talep ediyorum.
Benzer Şikayetler
Yurtiçi Kargo Gönderim Teslim Edilmediği Halde Sistemde Teslim Edilmiş Olarak Görünüyor
Yurtiçi Kargo, Kargom Yanlış Bir Adrese Teslim Edilmiş!
Yurtiçi Kargo Finans Merkezi şubesi üzerinden H&M’e iade edilmek üzere bir paket gönderdim. Ancak kargom yanlış bir adrese teslim edilmiş ve yaklaşık 1,5 aydır herhangi bir çözüm sunulmadı. Temmuz ortasından bu yana hem şubeyle hem de Yurtiçi Kargo müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm, ancak sü...
Yurtiçi Kargo Ürünlerimi Aktarmada Kaybetmiş, H&M Firmasına da Boş Poşet Teslim Edilmiş
Yurtiçi Kargo Yanlış Teslimat Ve İletişim Sorunları

Video Şikayetler
Yurtiçi Kargo Kategorileri
- Adres Değişikliği 384
- Adresten Alım 418
- Aktarma Merkezi 262
- Çalışma Saatleri 204
- E-Arşiv Fatura 22
- Fatura 324
- Gel Al Noktası 111
- İade 2.505
- Kapıda Ödeme 191
- Kurye 2.180
- Paketleme 379
- Self Servis 131
- Şube 4.946
- Takip 1.919
- Tazmin 764
- Teslim 12.162
- Teslim Süresi 757
- Uygulama 339
- Ücret 770
- Yurt Dışı 60





Yorumlar