Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35116961
5
Çağrı sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yurtiçi Kargo Randevu Verip İade Alımına Gelmiyor

Yurtiçi Kargo Randevu Verip İade Alımına Gelmiyor
profile
Çağrı
Yurtiçi Kargo
07 Şubat 15:11
155
Çağrı'nın Teşekkür Mesajı
“İlgi ve nezaketleri için çok teşekkürler.”

Yurtiçi Kargo ile H&M marka ürünümün iadesi için 6 Şubat Cuma günü talep oluşturdum. Talebim 7 Şubat Cumartesi günü için onaylandı; ben de Bartın Merkez’deki iş yerimde, Bartın Kent Müzesi’nde bütün gün iade alımı için hazır bekledim, ancak kimse gelmedi.

Sonrasında telefonla bilgi aldığımda, kargonun yoğunluktan dolayı gelemediği söylendi ve bu kez de 9 Şubat Pazartesi günü için randevu verildi. Sürekli tarih değiştirip net bir şekilde gelmedikleri için planımı bozmak zorunda kaldım ve bu durum iade sürecimde beni geriye attı.

Bu iadeyi zamanında yapıp ardından ürünü tekrar sipariş etmeyi planlıyordum; fakat yaşanan aksaklıklar yüzünden planım tamamen bozuldu. İade alımının zamanında ve verilen randevu saatlerine sadık kalınarak yapılmasını, bu tür gecikmeler yaşandığında müşterinin mağdur edilmemesini talep ediyorum.

Çağrı
Çağrı
07 Şubat 16:19

Yurtiçi Kargo'ya anında dönüş yaptığı için ve çok nezaketli davrandığı için de ayrıca çok teşekkür ederim. Sorunum çözüldü.

Çağrı
Çağrı
07 Şubat 16:26

İlgi ve nezaketleri için çok teşekkürler.

Yurtiçi Kargo Logo
Yurtiçi Kargo
09 Şubat 09:14 (Şikayetten 1 gün sonra)

Sn. Çağrı K. Görüşlerinize önem veriyor, geri bildiriminiz nedeni ile siz değerli müşterimize teşekkür ediyoruz. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyduğumuzu belirtir, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yurtiçi Kargo, Kargom Yanlış Bir Adrese Teslim Edilmiş!

profile
Aylin
Yurtiçi Kargo
19 Ağustos 2025 15:31
369

Yurtiçi Kargo Finans Merkezi şubesi üzerinden H&M’e iade edilmek üzere bir paket gönderdim. Ancak kargom yanlış bir adrese teslim edilmiş ve yaklaşık 1,5 aydır herhangi bir çözüm sunulmadı. Temmuz ortasından bu yana hem şubeyle hem de Yurtiçi Kargo müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm, ancak sü...

5
Yaren sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yurtiçi Kargo Yanlış Teslimat Ve İletişim Sorunları

profile
Yaren
Yurtiçi Kargo
22 Şubat 2025 01:20
429
"İlginiz. Teşekkürler..."

Öne Çıkan Konular

Yurtiçi Kargo İade Yurtiçi Kargo İade bartın Yurtiçi Kargo İade saatleri Yurtiçi Kargo bartın Yurtiçi Kargo cumartesi Yurtiçi Kargo talep Yurtiçi Kargo telefon
Benzer Şikayet Yaz

Yurtiçi Kargo Kategorileri