Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Yurtiçi Kargo Pudo Tesliminde Yanlış Bildirim Ve Kayıp Kulaklık

27
Fazlı'nın Teşekkür Mesajı
“Kargo bulundu ve tarafıma teslim edildi Pudo ve Yurtiçi Kargo'ya müşteri memnuniyeti anlayışları için ve mağduriyetimin giderilmesi için bana yardımcı olan Mustafa Beye çok teşekkür ederim sorunun çözülmesi için verdikleri çaba için gerçekten minnettarım umarım böyle sorunlar tekrar yaşanmaz”

Yurtiçi Kargo ile yaşadığım son gönderimde yine mağdur oldum. 610481725698 takip numaralı, içinde kulaklık bulunan kargom dün dağıtıma çıkarılıp Pudo teslimat noktasına bırakılması gerekirken, bugün sistemde Pendik Çimen Sitesi Pudo teslimat noktasına teslim edilmiş görünüyor. Ancak Pudo makinesine gittiğimde ilgili hazne tamamen boştu, kargom ortada yoktu.

Pendik Çimen Sitesi Pudo teslimat noktasına Yurtiçi Kargo tarafından yapılan teslimatlarda defalarca sorun yaşıyorum. Teslim edildi görünen bir kargonun haznede olmaması ve bu şekilde hatalı teslimat bilgilendirmesi yapılması, Yurtiçi Kargo’nun ne kadar dikkatsiz ve sorumsuz davrandığını gösteriyor ve bu durum artık tahammül edilemez bir hâl aldı.

Kargomun nerede olduğunun acilen tespit edilmesini, ürünümün tarafıma eksiksiz şekilde teslim edilmesini ya da kayıp ise bedelinin ödenmesini istiyorum. Ayrıca Yurtiçi Kargo’nun bu bölgedeki teslimat süreçlerinin incelenerek bu sorunların tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.

1 Ekim 09:47 (Şikayetten 14 saat sonra)

Sn. Fazlı A. Çözüme yönelik işlemler tamamlanmış olup, müşterimize telefon numarası bilgisi üzerinden geri bildirim yapılmıştır. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş.

Fazlı
1 Ekim 09:52

Operasyonda yaşanan bu sorun ile çok güzel ilgilendiler tazmin süreci başlatılacak inşallah en kısa sürede sonuçlanır ve mağduriyet son bulur ilgilenen çalışanlara ve Yurtiçi Kargo'ya hızlı aksiyon alıp müşteri memnuniyetine verdikleri önem için teşekkür ederim

Fazlı
1 Ekim 10:55

Tüm çalışanlar çok ilgililer teşekkür ederim hepsine

Fazlı
2 Ekim 10:16

Kargo bulundu ve tarafıma teslim edildi Pudo ve Yurtiçi Kargo'ya müşteri memnuniyeti anlayışları için teşekkür ederim umarım böyle sorunlar tekrar yaşanmaz

Fazlı
2 Ekim 11:26

Kargo bulundu ve tarafıma teslim edildi Pudo ve Yurtiçi Kargo'ya müşteri memnuniyeti anlayışları için ve mağduriyetimin giderilmesi için bana yardımcı olan Mustafa Beye çok teşekkür ederim sorunun çözülmesi için verdikleri çaba için gerçekten minnettarım umarım böyle sorunlar tekrar yaşanmaz

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Yurtiçi Kargo Teslimat Noktasına Bırakamama Ve İade Zorunluluğu

37

"Ben teşekkür ederim. Kolay gelsin."

Çözüldü

Yurtiçi Kargo Adrese Dahi Gidilmediği Halde Keyfi Bir Biçimde İade Sürecine Alınmış Durumda

8 Aralık 2025 12:09452

"..."

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Yurtiçi Kargo - Hasarlı Teslim Edilen Gönderi Ve Tazmin Talebi

Yurtiçi Kargo -Hasarlı Teslim Edilen Gönderi Ve Tazmin Talebi

Profil fotoğrafı
Duygu
Yurtiçi Kargo’da Geciken Teslimat Nedeniyle Ürün Zarar Gördü

Yurtiçi Kargo’daGeciken Teslimat Nedeniyle Ürün Zarar Gördü

Profil fotoğrafı
Emel
Yurtiçi Kargo Ürünümü Kırık Şekilde Teslim Etti

Yurtiçi KargoÜrünümü Kırık Şekilde Teslim Etti

Profil fotoğrafı
Melise
Yurtiçi Kargo 3 Parça Toplamda 5 Kg Olmayan Kargoyu İş Güvenliği Deyip Taşımadılar!

Yurtiçi Kargo 3Parça Toplamda 5 Kg Olmayan Kargoyu İş Güvenliği Deyip Taşımadılar!

Profil fotoğrafı
Taha
Yurtiçi Kargo Özel Tesbih Kutularım Çöp Oldu Cam Olsa Düşünemiyorum

Yurtiçi KargoÖzel Tesbih Kutularım Çöp Oldu Cam Olsa Düşünemiyorum

Profil fotoğrafı
Emrah
Yurtiçi Kargo Hızlı Kargo Dağınık Paket

Yurtiçi KargoHızlı Kargo Dağınık Paket

Profil fotoğrafı
Halil

Öne ÇıkanKonular

Yurtiçi Kargo Kategorileri