Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Çözüldü

Yurtiçi Kargo Ne Zili Çalan Oldu Ne De Telefonla Aranarak Bir Bilgilendirme Yapıldı

Yurtiçi Kargo Ne Zili Çalan Oldu Ne De Telefonla Aranarak Bir Bilgilendirme Yapıldı
Ali
3 Aralık 2025 19:21340
Ali'nin Teşekkür Mesajı
Teşekkür ederim.

Her ayın ilk haftası, abone olarak tarafıma gönderilen üç adet 15 kiloluk kedi maması, Yurtiçi Kargo Kazasker Şubesi aracılığıyla teslim ediliyor. Uzun zamandır neredeyse her teslimatta paketlerimden en az birinin yırtık ya da hasarlı olduğunu görüyorum. Bugüne kadar dağıtımda görevli arkadaşları rencide etmemek adına sadece uyarı ile yetindim.

03.12.2025 tarihinde gelen ve 308225404524 numaralı kargom ise bu sorunları daha da ileri taşıdı. Üç paket mama gelmesi gerekirken kargo, iki torba olarak eksik teslim edildi. Ayrıca gelen mamalardan birinin iki yerinden yırtılarak delindiğini gördüm. Teslimat sırasında kapım çalınmadı, ne zili çalan oldu ne de telefonla aranarak bir bilgilendirme yapıldı.

Dağıtım görevlisini göremediğim için Kazasker Şubesi’ni aradım. Görüştüğüm çalışan, eksik olan paketin ertesi gün getirileceğini söyledi. Benim önerim üzerine, hasarlı paketin de geri gönderileceğini ve benim de iade için teslim edeceğimi karşılıklı olarak ifade ettik.

Bu tür aksaklıklar hem kargo dağıtım şirketini hem de beni zor durumda bırakıyor. Mamalar hem ağır hem de hayvan sağlığı açısından hassas ürünler olduğu için bu özensizliğin tekrar etmesini istemiyorum. Abone gönderilerimin zamanında, tam ve hasarsız şekilde, kapım çalınarak ve gerekli bilgilendirme yapılarak teslim edilmesini; özellikle Kazasker Şubesi dağıtım sürecinde daha dikkatli ve titiz davranılmasını bekliyorum.

3 Aralık 2025 19:24 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Sn. Ali T. ; Talebiniz tarafımıza ulaşmıştır. Konuyla ilgili detaylı inceleme yapılarak size en kısa sürede geri dönüş sağlanacaktır. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş. Müşteri Hizmetleri Departmanı

4 Aralık 2025 11:58

Sn. Ali T. Çözüme yönelik işlemler gerçekleştirilmekte olup, müşterimize telefon numarası bilgisi üzerinden geri bildirim yapılmıştır. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş. Müşteri Hizmetleri Departmanı

Ali
Ali
14 Aralık 2025 15:46

Teşekkürler.

Ali
Ali
15 Aralık 2025 12:59

Teşekkür ederim.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Yurtiçi Kargo Bozulma Riski Taşıyan Kargom Eleman Eksikliği Nedeniyle Günlerdir Teslim Edilmiyor

Şehnaz
15 Ekim 2025 16:33429

"Teşekkürler m** bey"

Yurtiçi Kargo Çalışan Üslubu Ve Kargonun Elime Teslim Edilmemesi

Seren
20 Aralık 2023 18:273.123

Merhabalar, C***** Kuş Yemleri Gıda firmasından almış olduğum 14 kg + 14 kg olarak iki paket köpek maması siparişim olmu...

1

Yurtiçi Kargo Kargom İçin Büyük Bir Mağduriyet Yaşadım

Mehmet
8 Kasım 2025 11:52231

07.11.2025 tarihinde Kilis Yurtiçi Kargo şubesinden teslim edilmesi gereken 314381860952 numaralı kargom için büyük bir ...

Kargo Teslimatında Patlayan Mama Torbaları Sorunu

Güler
7 Kasım 2024 14:35438

Her hafta sokak hayvanları için aldığım 15 kg'lik mama torbaları son 2 keredir patlamış durumdaydı. 7 Kasım 2024'te tesl...

5
Çözüldü

Yurtiçi Kargo Aydoğdu Şubesi Tarafından Gerekli Özenin Gösterilmediğini Düşünüyorum

Seher
14 Kasım 2025 18:07232

"Bugün şubeden erken saatte kargomu geri gitmemesi için kendim teslim aldım ama sonrasında Yurtiçi Konya bölge müdürü bizzat kendisi bana ulaştı ve mağduriyetimle ilgili gerekli işlemleri ve geri dönüşü çok olumlu bir şekilde gerçekleştirdi çok teşekkür ederim"

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Yurtiçi Kargo’da Geciken Teslimat Nedeniyle Ürün Zarar Gördü

Yurtiçi Kargo’daGeciken Teslimat Nedeniyle Ürün Zarar Gördü

Profil fotoğrafı
Emel
Yurtiçi Kargo Ürünümü Kırık Şekilde Teslim Etti

Yurtiçi KargoÜrünümü Kırık Şekilde Teslim Etti

Profil fotoğrafı
Melise
Yurtiçi Kargo 3 Parça Toplamda 5 Kg Olmayan Kargoyu İş Güvenliği Deyip Taşımadılar!

Yurtiçi Kargo 3Parça Toplamda 5 Kg Olmayan Kargoyu İş Güvenliği Deyip Taşımadılar!

Profil fotoğrafı
Taha
Yurtiçi Kargo Özel Tesbih Kutularım Çöp Oldu Cam Olsa Düşünemiyorum

Yurtiçi KargoÖzel Tesbih Kutularım Çöp Oldu Cam Olsa Düşünemiyorum

Profil fotoğrafı
Emrah
Yurtiçi Kargo Hızlı Kargo Dağınık Paket

Yurtiçi KargoHızlı Kargo Dağınık Paket

Profil fotoğrafı
Halil
Yurtiçi Kargo Kusurlu Paket Teslimi

Yurtiçi KargoKusurlu Paket Teslimi

Profil fotoğrafı
Tuba

Öne ÇıkanKonular

Yurtiçi Kargo Kategorileri