Yurtiçi Kargo Liyakatsiz Çalışan




İyi günler, internet üzerinden kol saati ve yanında 2 parça daha satın aldım. Saat arızalı çıktı, iade edeceğim diye iade kodu alarak Yurtiçi Kargo'ya iade ederken çalışan 100 TL ücret istedi. Ne ücreti dedim, bugüne kadar hiç ücret falan talep edilmedi dedim ama anlatamadım ve kargo iade almadı. Yurtiçi Kargo Baltaş Şubesi Bayrampaşa, İstanbul. Yurtiçi Kargo'ya yakışmayan hareketler bunlar.
Gelişme
Müşteri hizmetleri dönüş yapmasına rağmen personelinin hatasını ve eksiğini kabul etmeden bizleri yani vatandaşı suçlamaya devam ediyor yakışıksız bir durum kutusuz teslim eden kargo firması benden kutu ve ekstra paketleme parası talep ediyor ve ben kargoyu başka şubeden teslim ettim demek ki sıkıntı çalışan arkadaştadır Bayrampaşa Yurtiçi Kargo baltaş şubesi

Müşteri hizmetleri dönüş yapmasına rağmen personelinin hatasını ve eksiğini kabul etmeden bizleri yani vatandaşı suçlamaya devam ediyor yakışıksız bir durum

Teşekkürler
Sn. Mustafa A. Görüşlerinize önem veriyor, geri bildiriminiz nedeni ile siz değerli müşterimize teşekkür ediyoruz. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyduğumuzu belirtir, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş. Müşteri Hizmetleri Departmanı














