Yurtiçi Kargo Kuryenin Kısa Süre Beklememesinden Dolayı Şikayetçiyim

Yurtiçi Kargo Antalya Meydankavağı şubesine ait 119362817465 numaralı kargomla ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. 09/12/2025 tarihinde saat 14.35 civarında kargomu getiren personel kapıma kadar gelerek beni aradı. O sırada evde değildim, kendisine “Ben evde değilim, 1 dakika komşumu arayayım, ona bırakırsınız” dedim ve telefonu kapattık.

Kısa süre içinde geri dönüş yaptığımda kargocuyu tekrar aradım ancak telefonumu açmadı. Yaklaşık 10 dakika sonra ise “kargonuz teslim edilememiştir” şeklinde mesaj geldi. 1 dakika beklemek bu kadar mı zordu, anlamış değilim. Şimdi sadece bu yüzden şehrin diğer ucuna gidip kargo almak zorunda kalacağım. Bu firma ile ilk şikayetim ve gerçekten bu yaklaşımı hiç yakıştıramadım, bir daha sizinle çalışmamaya karar verdim.

İlgili personel hakkında gerekli incelemenin yapılmasını ve bu tür mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için gerekenin yapılmasını talep ediyorum.