Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Yurtiçi Kargo Kuryeler Adresi Bulamadıklarını Söyleyip Beni Kapıya Çağırdılar

26 Aralık 2025 17:29202
Bahadır'ın Teşekkür Mesajı
Alakanızdan dolayı teşekkürler

26.12.2025 tarihinde saat yaklaşık 15.50 sularında Eskişehir Tepebaşı Yurtiçi Kargo şubesiyle yaşamış olduğum teslimat süreciyle ilgili şikayetimi iletmek istiyorum. Adresimi eksiksiz ve doğru şekilde yazmama rağmen kuryeler adresi bulamadıklarını söyleyip beni kapıya çağırdılar.

Telefonla görüştüğümüzde adresi ayrıca kendim de detaylı şekilde tarif ettim, aramızda yalnızca yaklaşık 100 metre mesafe olmasına rağmen “geri gelemeyiz, pazartesi kendiniz gelir alırsınız” denildi. Bunun üzerine ben kendim onların yanına yürüyerek gitmeyi kabul ettim ve yaklaşık 10 dakika kendilerini bekledim. Buna rağmen tekrar beni suçlayıcı bir üslupla konuşmaları hem zaman kaybı yaşamama hem de mağdur hissetmeme neden oldu.

Gönderi numaram 109180092633’tür. Adres doğru olmasına ve mesafe çok kısa olmasına rağmen, kargonun teslimi konusunda bu kadar zorlaştırıcı ve suçlayıcı bir yaklaşım sergilenmesini kabul etmiyorum. Bu yaşanan süreçle ilgili olarak kuryenin ve ilgili şubenin uyarılmasını, gerekli incelemenin yapılıp benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için önlem alınmasını talep ediyorum.

27 Aralık 2025 13:57 (Şikayetten 20 saat sonra)

Sn. Bahadır S. Görüşlerinize önem veriyor, geri bildiriminiz nedeni ile siz değerli müşterimize teşekkür ediyoruz. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyduğumuzu belirtir, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş.

Bahadır
29 Aralık 2025 10:57

Alakanızdan dolayı teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Yurtiçi Kargo Sistemde “Dağıtımda” Görünmesine Rağmen Adresime Getirilmedi

15 Aralık 2025 14:35472

"Yakın ilginiz için teşekkür ederim."

5
Çözüldü

Yurtiçi Kargo Eskişehir Eskikent Şubesi Son Üç Teslimatımda Da Ciddi Sorunlar Yaşattı

22 Kasım 2025 11:24271

"Merhaba. Müşteri temsilcisi Aysun Hanım, Bölge müdürü ve dağıtıcı arkadaşa ilgi alakaları için teşekkür ederim. Mesai bitmeden paketim teslim edildi."

5
Çözüldü

Yurtiçi Kargo Adresime Gelmeden, Kapımı Çalmadan Evde Olmadığımı Varsaymış

6 Aralık 2025 16:49403

"Gerekli hassasiyet gösterildi herkese çok teşekkür ederim"

5
Çözüldü

Yurtiçi Kargo Evdeyken Teslim Edilmeyen Kargo Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri

22 Ekim 2025 15:45314

22.10.2025 tarihinde Yurtiçi Kargo Elmalık Şubesi’nden beklediğim 105684248...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Yurtiçi Kargo’da Geciken Teslimat Nedeniyle Ürün Zarar Gördü

Yurtiçi Kargo’daGeciken Teslimat Nedeniyle Ürün Zarar Gördü

Profil fotoğrafı
Emel
Yurtiçi Kargo Ürünümü Kırık Şekilde Teslim Etti

Yurtiçi KargoÜrünümü Kırık Şekilde Teslim Etti

Profil fotoğrafı
Melise
Yurtiçi Kargo 3 Parça Toplamda 5 Kg Olmayan Kargoyu İş Güvenliği Deyip Taşımadılar!

Yurtiçi Kargo 3Parça Toplamda 5 Kg Olmayan Kargoyu İş Güvenliği Deyip Taşımadılar!

Profil fotoğrafı
Taha
Yurtiçi Kargo Özel Tesbih Kutularım Çöp Oldu Cam Olsa Düşünemiyorum

Yurtiçi KargoÖzel Tesbih Kutularım Çöp Oldu Cam Olsa Düşünemiyorum

Profil fotoğrafı
Emrah
Yurtiçi Kargo Hızlı Kargo Dağınık Paket

Yurtiçi KargoHızlı Kargo Dağınık Paket

Profil fotoğrafı
Halil
Yurtiçi Kargo Kusurlu Paket Teslimi

Yurtiçi KargoKusurlu Paket Teslimi

Profil fotoğrafı
Tuba

Öne ÇıkanKonular

Yurtiçi Kargo Kategorileri