to read complaints and reviews, or file yours.Yurtiçi Kargo 'Kontrol Sende' Uygulaması Mağdur Ediyor
Yurtiçi Kargo'nun 'kontrol sende' uygulamasından yapılan herhangi bir işlem geri alınamadığına dair bir uyarı bulunmuyor. Bu durum, müşteriyi tamamen mağdur eden bir uygulama olmuş.
Kargoyu aradığımda, 'yardımcı oluruz, yarın tekrar ara' denmesine rağmen, ertesi gün aradığımda 'yardımcı olamayız' dediler. Şikayet etmek istediğimi söylediğimde ise beni 10 dakikadır beklemeye aldılar, açan yok.
Müşteriyi mağdur etme konusunda Yurtiçi Kargo'dan bunu beklemezdim. Bir daha siparişlerimi Yurtiçi Kargo'dan vermeyeceğim.
Sn. Emirhan C. Görüşlerinize önem veriyor, geri bildiriminiz nedeni ile siz değerli müşterimize teşekkür ediyoruz. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyduğumuzu belirtir, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş. Müşteri Hizmetleri Departmanı
Teşekkürler yardımcı oldular
Sn. Emirhan C. Çözüme yönelik işlemler gerçekleştirilmekte olup, müşterimize telefon numarası bilgisi üzerinden geri bildirim yapılmıştır. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş. Müşteri Hizmetleri Departmanı
