Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34024649
5
Ceren sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yurtiçi Kargo Teslim Edilmeden İade Süreci Başlatıldı, Bilgilendirme Yapılmadı

profile
Ceren
Yurtiçi Kargo
22 Ekim 2025 20:26
515

191123073942 numaralı gönderim bugün Yurtiçi Kargo teslim birimine ulaşmasına rağmen, aynı gün içinde hiçbir dağıtıma çıkarılmadan iade sürecinin başlatıldığını gördüm. Bu süreçle ilgili bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Kargomun bana teslim edilmesini talep ediyorum. Eğer iade süreci başlatıldıysa, bu işlemin iptal edilip gönderimin tarafıma ulaştırılmasını istiyorum.

Ayrıca, bana sorulmadan hangi gerekçeyle iade sürecinin başlatıldığı konusunda açıklama talep ediyorum. Konuyla ilgili olarak “Bize Ulaşın” kısmından bildirim oluşturdum ve talebim kayıt altına alındı. Ancak kargom İstanbul’a iade edilirse tekrar Van’a gelmesini beklemek zorunda kalacağım ve bu sürecin uzamasını istemiyorum. Sürecin hızlandırılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.

yurtici-kargo-teslim-edilmeden-iade-sureci-baslatildi-bilgilendirme-yapilmadi-1.jpg
Yurtiçi Kargo Logo
Yurtiçi Kargo
23 Ekim 2025 10:03 (Şikayetten 13 saat sonra)

Sn. Ceren K. Görüşlerinize önem veriyor, geri bildiriminiz nedeni ile siz değerli müşterimize teşekkür ediyoruz. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyduğumuzu belirtir, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş. Müşteri Hizmetleri Departmanı

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Şevval sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yurtiçi Kargo Kargo Teslim Edilmiyor Evde Olmama Rağmen

profile
Şevval
Yurtiçi Kargo
30 Kasım 2023 19:58
134
"Teşekkürler her şey için şikayet var ekibine"
Yurtiçi Kargo Kargo Teslim Edilmiyor Evde Olmama Rağmen

Öne Çıkan Konular

Yurtiçi Kargo Teslim Yurtiçi Kargo kargo teslim birimine ulaştı Yurtiçi Kargo iptal Yurtiçi Kargo istanbul Yurtiçi Kargo talep Yurtiçi Kargo teslim birimi Yurtiçi Kargo teslim edilemedi
Benzer Şikayet Yaz

Yurtiçi Kargo Kategorileri