Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Çözüldü

Yurtiçi Kargo Kargo Takip Sisteminde Adres Güncelleme Sorunu

Yunus
2 Aralık 2025 14:5627
Yunus'un Teşekkür Mesajı
Teşekkürler

Yurtiçi Kargo’ya ait 607985053187 takip numaralı gönderim için 2.12.2025 tarihinde saat 13:10’da internet siteleri üzerinden yanlış alıcı adresini düzeltmek istedim. Site üzerinden ev adresimi girip onayladım, adresim onaylandı olarak görünüyordu. Ancak takip numarasını tekrar girdiğimde “böyle bir kargo yok” şeklinde uyarı çıkmaya başladı ve gönderimi takip edemez oldum.

Şu anda ne kargonun güncel durumunu görebiliyorum ne de teslimat adresimin doğru şekilde güncellenip güncellenmediğini anlayabiliyorum. Takip numaramın sistemde doğru şekilde görünmesini, adresimin doğru adrese göre güncellenmesini ve paketimi sorunsuz bir şekilde teslim alabilmeyi talep ediyorum.

Yunus
Yunus
5 Aralık 2025 17:29

Teşekkürler

5 Aralık 2025 17:30 (Şikayetten 3 gün sonra)

Sn. Yunus D. Görüşlerinize önem veriyor, geri bildiriminiz nedeni ile siz değerli müşterimize teşekkür ediyoruz. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyduğumuzu belirtir, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Yurtiçi Kargo Teslim Edilmeyen Kargo İçin Yanlış Bilgilendirme ve Tekrarlayan Mağduriyet

Ziya
21 Ekim 2025 14:58386

"Sorunumun çözülmesinde katkı sağlayan müşteri hizmetleri yetkilisine teşekkür ederim"

5
Çözüldü

Yurtiçi Kargo Adresim Doğruyken Kargom Teslim Edilmedi

Güney
22 Ekim 2025 22:33412

"İlgilendiğiniz için teşekkürler"

5
Çözüldü

Yurtiçi Kargo Zamanında Tarafıma Ulaştırılmadı

Alperen
5 Aralık 2025 22:00255

"Hepsiburada.com kaynaklı bir hata sebebi ile iletişim sorunu oluşmuştur. Bölge müdürlüğünden Mustafa bey başta olmak üzere tüm acente çalışanları ve çağrı merkezi çalışanlarına teşekkür ediyorum."

Öne ÇıkanKonular

Yurtiçi Kargo Kategorileri