Yurtiçi Kargo Kargo Sürekli Teslim Edilemedi Notu Alıyor, Gerçek Teslimat Yapılmıyor

İki gündür Mardin Kızıltepe Yurtiçi Kargo şubesinde bulunan kargom sürekli “dağıtıma çıktı” görünüyor, canlı takipten bizzat kontrol ediyorum; ancak adresime yaklaştığı anda “teslim edilemedi” notu düşülerek bana teslim edilmiyor. Evde olmama ve adresimde bir sorun olmamasına rağmen hiçbir şekilde teslimat denemesi yapılmıyor.
Bu sabah da saat 08.00 sularında tekrar dağıtıma çıkan kargom, yaklaşık 10.00 civarında yine “teslim edilemedi” notu girilerek şubeye geri götürülmüş. Ne bir arama yapılıyor ne de gerçek bir teslimat girişimi oluyor. Şubede ya da genel merkezde bu durumu gören, şikayetleri inceleyen hiçbir yetkili yok mu? Bu nasıl bir sorumsuzluk anlayışı, anlamıyorum.
Kargomun bir an önce gerçek anlamda dağıtıma çıkarılarak adresime teslim edilmesini ve bu ihmalkâr davranışla ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafıma bilgi verilmesini istiyorum.

Mustafa beyden çok memnun kaldım
Sn. Zenan O. Görüşlerinize önem veriyor, geri bildiriminiz nedeni ile siz değerli müşterimize teşekkür ediyoruz. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyduğumuzu belirtir, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş.













