Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yurtiçi Kargo İletişime Geçmeme Rağmen Süreçle İlgili Net Bir Bilgi Verilmedi

profile
26 Aralık 2025 23:46
280

22/12/2025 tarihinde Yurtiçi Kargo Kırklareli/Lüleburgaz şubesinden Adıyaman Merkez’e teslim edilmek üzere bir kargo gönderdim. 24/12/2025 tarihinde kargomun kaybolduğu söylenerek alıcıya teslim edilemediği tarafıma bildirildi.

Bu tarihten itibaren Yurtiçi Kargo ile defalarca kez iletişime geçmeme rağmen süreçle ilgili net bir bilgi verilmedi ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Kargonun kaybolması nedeniyle yaklaşık 8.000 TL tutarında maddi zarara uğradım, ancak yetkililer bu zararla ilgili de tatmin edici bir dönüş yapmadı.

Takip numarası 172668459587 olan gönderimle ilgili yaşadığım mağduriyetimin giderilmesini, kaybolan kargomun bedelinin karşılanmasını ve sürecin neden bu kadar ilgisiz yürütüldüğünün açıklanmasını talep ediyorum.

27 Aralık 2025 10:42 (Şikayetten 10 saat sonra)

Sn. Elif A. ; Talebiniz tarafımıza ulaşmıştır. Konuyla ilgili detaylı inceleme yapılarak size en kısa sürede geri dönüş sağlanacaktır. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş.

29 Aralık 2025 10:51

Sn. Elif A. Çözüme yönelik işlemler gerçekleştirilmekte olup, müşterimize telefon numarası bilgisi üzerinden geri bildirim yapılmıştır. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Alperen sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yurtiçi Kargo Zamanında Tarafıma Ulaştırılmadı

profile
05 Aralık 2025 22:00
157
"Hepsiburada.com kaynaklı bir hata sebebi ile iletişim sorunu oluşmuştur. Bölge müdürlüğünden Mustafa bey başta olmak üzere tüm acente çalışanları ve çağrı merkezi çalışanlarına teşekkür ediyorum."

Yurtiçi Kargo Dağıtıma Çıkmasına Rağmen Tarafıma Teslim Edilmedi

profile
19 Aralık 2025 02:45
255
Benzer Şikayet Yaz
Yurtiçi Kargo Kategorileri