Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Sevil sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yurtiçi Kargo İade Paketim Bana Ulaştırılmadı

profile
30 Eylül 2025 12:56
689

Yurtiçi Kargo Bulut Şubesi ile ilgili ciddi bir problem yaşıyorum. 7250026143662259 numaralı Trendyol iade paketim bana ulaştırılmadı. Kargo takip numarası: 104591912601. Paket, müşteriye geri gönderilmiş görünüyor fakat müşteriye de ulaşmamış. Şu anda hem müşteriye para iadesi yapıldı hem de ürünüm ortada yok.

Kargo firmasını defalarca aramama rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı ve paketim bana teslim edilmiyor. Ürünüm Trendyol üzerinden yapılan bir satışa ait ve bedeli 5.890 TL’dir.

Yurtiçi Kargo’dan beklentim, ya ürünümün bana teslim edilmesi ya da ürün bedelimin tarafıma ödenmesidir. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum.

30 Eylül 2025 13:10 (Şikayetten 14 dakika sonra)

Sn. Sevil E. ; Talebiniz tarafımıza ulaşmıştır. Konuyla ilgili detaylı inceleme yapılarak size en kısa sürede geri dönüş sağlanacaktır. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş. Müşteri Hizmetleri Departmanı

30 Eylül 2025 16:42

Sn. Sevil E. Çözüme yönelik işlemler gerçekleştirilmekte olup, müşterimize telefon numarası bilgisi üzerinden geri bildirim yapılmıştır. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş. Müşteri Hizmetleri Departmanı

Sevil
Sevil
06 Ekim 2025 12:32

Merhaba, ertesi gün kargoya verilecek, size bir gün sonra ulaşır dediniz ama bize hala bir kargo gelmedi. Ortada bir kargo takip numarası da yok. Gönderi verildi mi, ne oldu hiçbir bilgimiz yok. Gönderi hala bize ulaşmadı

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Mustafa sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
21 Şubat 2024 16:37
364
"Müşteri hizmetleri hemen ilgilendi. Teşekkür ediyorum."
Benzer Şikayet Yaz
Yurtiçi Kargo Kategorileri