to read complaints and reviews, or file yours. 
25.09.2025 tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden satın aldığım Samsung marka mikrodalga fırın, Yurtiçi Kargo’nun Gülsuyu şubesi aracılığıyla tarafıma teslim edildiğinde ağır hasarlıydı. Ürünü teslim aldıktan sonra hemen Media Markt’ı aradım ve mağazaya getirmemi söylediler. Ürünü götürdüğümde ise bu kez Yurtiçi Kargo şubesine yönlendirildim. Her iki taraf da ürünü kabul etmeyip, birbirlerine yönlendirdiler. Sonrasında tekrar hasarlı ürünü bana teslim ettiler. Bu sefer tutanak tutturarak ürünü geri gönderdim ancak yine aynı şekilde bana hasarlı ürünü getirmeye devam ediyorlar.
Yaklaşık 29 Eylül’den beri bu sorunla uğraşıyorum ve hem Media Markt hem Yurtiçi Kargo müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm. Ancak iki taraf da birbirine yönlendirerek sorumluluk almıyor, mağduriyetim giderilmiyor. Elimde resmi tutanak olmasına rağmen ürünün iadesi veya değişimi yapılmadı.
Artık bu mağduriyetin giderilmesini ve tarafıma sıfır, hasarsız bir ürün gönderilmesini talep ediyorum. Sorunumun hızlıca çözülmesini rica ediyorum.
31 Temmuz’da Media Markt internet sitesinden 5499 TL’ye bir ürün siparişi verdim ve ürünün 2 Ağustos’ta tarafıma teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak Yurtiçi Kargo Arabayatağı Şubesi, beni aramadan ve adrese uğramadan kargomu iade etmiş. 4 Ağustos’ta kargomun geleceğini düşünürken yine teslimat yapılm...
Media Markt'tan aldığım ürünü hem kutusu hem de içindeki ürün hasarlı geldi. Saat 13:14'te kargoyu bırakan kurye geldiğini, kapıda olduğunu belirtti. ...
Merhaba, 8 Kasımda Media Markt sitesinden aldığımız Dyson süpürge Yurtiçi Kargo'ya verildi. 11 Kasım teslim gösteriyordu. Adres eksik olduğu için teslim yapamıyoruz dediler güncelledik. Sistemimizde güncel görünmüyor getiremiyoruz dediler. Biz alalım dedik elektronik ürünleri elden teslim edemiyoruz...
Yurtiçi Kargo teslimat sorunu ve ürün hasarı hakkında şikayet 06 Şubat 2025 tarihinde Sevgililer Günü hediyesi olarak Media Markt uygulaması üzerinde...
Media Markt sitesi üzerinden aldığım ürün, Yurtiçi Kargo (Giresun) tarafından 17 Ocak 2024 tarihinde saat 17 sularında elime ulaştı. Ürün koruyucu bir kutuda gelmemiş, ürünün mağaza kutusu ile taşınmış. Görevliyi bu ürünü nasıl taşıdınız, böyle mi gönderildi? Diye sorduğumda evet cevabını aldım. Kut...
Yorumlar