Yurtiçi Kargo Hâlâ Tarafıma Teslim Edilmedi

Yurtiçi Kargo Muğla Milas şubesi üzerinden gelen 916680870354 takip numaralı kargomun 5 Ocak’ta teslim edilmesi gerekiyordu, ancak bugün 9 Ocak olmasına rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Kargonun içinde araç parçası bulunuyor ve bu gecikme nedeniyle aracımı kullanamıyorum.

5 Ocak günü son teslimat tarihi geçmesine rağmen kargo teslim edilmedi. 6 Ocak’ta şubeyle görüştüğümde bana kargonun ertesi gün teslim edileceği söylendi, ancak verilen söz yerine getirilmedi. Müşteri hizmetlerini de defalarca aramama rağmen telefonlar açılmıyor ve herhangi bir bilgilendirme yapılmıyor.

Araç parçası içerikli bu gönderimin daha fazla mağduriyet yaşamamam için ivedilikle teslim edilmesini ve sürecin tarafıma açıklanmasını talep ediyorum.