Yurtiçi Kargo Gönderim Teslimat Tarihi Sistemde Bugün Görünmesine Rağmen Elime Ulaşmadı

İncek Yurtiçi Kargo şubesinden beklediğim, okuluma teslim etmem gereken son derece önemli bir belge, teslimat tarihi sistemde bugün görünmesine rağmen elime ulaşmadı. Takip numarası 407180195791 olan gönderim için bugün teslimat beklerken, tarafıma "Yanlış yere gitmiş, yarın gelebilir ama bilmiyoruz." şeklinde bilgi verildi.
Teslimat tarihinin açıkça bugün olarak belirtilmesine rağmen, hem belgenin yanlış yere yönlendirilmesi hem de yarın teslimatın olup olmayacağının net olarak söylenememesi beni çok zor durumda bıraktı. Okula bugün vermem gereken bu belge yüzünden ne yapacağımı bilmiyorum ve ciddi anlamda mağdur oldum.
Yurtiçi Kargo’dan gönderimin en geç yarın mutlaka teslim edileceğine dair net ve açık bir bilgi verilmesini ve teslimat sürecinin acil olarak hızlandırılmasını talep ediyorum. Belge teslim tarihinin bugün olarak gösterilip bu kadar belirsiz bir şekilde ertelenmesini kabul etmiyorum ve sürecin titizlikle incelenerek tarafıma açıklama yapılmasını istiyorum.
Sn. Esra Ç. ; Talebiniz tarafımıza ulaşmıştır. Konuyla ilgili detaylı inceleme yapılarak size en kısa sürede geri dönüş sağlanacaktır. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş.
Sn. Esra Ç. Çözüme yönelik işlemler gerçekleştirilmekte olup, müşterimize telefon numarası bilgisi üzerinden geri bildirim yapılmıştır. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş.

Sağ olun




