to read complaints and reviews, or file yours. 
26.11.2025'de teslim edilmesi gereken, takip numarası 1091800311 olan Yurtiçi Kargo gönderimim, tüm gün sistemde “dağıtıma çıktı” olarak görünmesine rağmen tarafıma teslim edilmedi. Anafartalar Şubesi'nden dağıtıma çıkan kargomun içinde, gideceğim yer için özellikle aldığım ürünler bulunuyordu ve planımı bu teslimata göre yapmıştım. Özellikle bugün akşam 20.30’a kadar elime ulaşmasını bekledim.
Şubeyi aradığımda, yoğunluk sebebiyle kargomun bugün değil, ertesi sabah teslim edileceği söylendi. Gün boyu “dağıtıma çıktı” görünmesine rağmen, son anda böyle bir gerekçe ile ertesi güne bırakılması hem zaman planımı bozdu hem de mağdur olmama neden oldu. İnternetten alışveriş yaptığım firmanın Yurtiçi Kargo ile çalışması sebebiyle bu firmayı kullanmak zorunda kaldım ve yaşadığım bu deneyim nedeniyle ciddi anlamda hayal kırıklığı yaşıyorum.
Kargomun en kısa sürede, gecikmenin telafisi için önceliklendirilerek teslim edilmesini ve bu gecikmeyle ilgili tarafıma yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca benzer mağduriyetlerin tekrar etmemesi için, özellikle Anafartalar Şubesi'indeki operasyonel aksaklıkların giderilmesini istiyorum.
18 Ekim 2025 tarihinde 412078704826 takip numaralı kargomun, belirttiğim şube yerine başka bir şubeye yönlendirildiğini öğrendim. Kargonuz geldi diye arandım, şubeye gittiğimde ise kargomun orada olmadığını söylediler. Bu gönderiyi aynı gün almam gerekiyordu ve işimi bırakıp şubeye gitmek zorunda ka...
Dün, 31 Ekim 2025 tarihinde yola çıkan 110479724014 ve 913291381292 gönderi kodlu iki ayrı, aynı teslim adresli kargolarım; biri 1 Kasım bugün sırasıy...
Yorumlar