Yurtiçi Kargo Gökçeada'ya Teslim Etmiyor
Trendyol'dan 11 Haziran 2204de Loolpi Home marka bir montessori yatak sipariş ettim. Satıcı ürünü hızlı bir şekilde Yurtiçi Kargo'ya teslim etti. Ancak Yurtiçi Kargo ürün dağıtım gününde bana telefon edip 35 desi olan karyolayı yaşadığım Gökçeada'ya teslim edemeyeceklerini benim Çanakkale merkezden almam gerektiğini söylediler.
Sipariş verirken neden kimse beni bununla ilgili uyarmadı bu bir. İkincisi bebeğim sürekli yatağından düşüyor diye ben bu karyolayı sipariş ettim. Gökçeada Türkiye cumhuriyetine ait değil mi? Neden bu ayrımcılık?
Arayan Yurtiçi Kargo sorumlusuna kargoyu göndermeleri için ek ücret bile teklif ettim kabul etmediler. Yaşattıkları mağduriyetten ötürü Yurtiçi Kargo ve Trendyol'dan şikayetçiyim.
Bu kadar hızlı bir çözüm beklemiyordum ben öncelikle Şikayetvar.coma teşekkür ediyorum ne kadar etkilisiniz sesimizi duyurmakta. Sabah yazdım öğlen ürünüm adaya getirildi. Yurtiçi Kargo'ya da teşekkür ediyorum ve diyorum ki keşke şikayet etmeden de sesimi duysalardı bebekli bir anne için ekstra uğraş çıkarmasalardı.
Sn. Müge B. Görüşlerinize önem veriyor, geri bildiriminiz nedeni ile siz değerli müşterimize teşekkür ediyoruz. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyduğumuzu belirtir, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş. Müşteri Hizmetleri Departmanı



