to read complaints and reviews, or file yours. 
Kargoları bize getirmeden 'teslim edilemedi' deyip iade ediyorlar. Sorunlara hiçbir şekilde çözüm üretmiyorlar. Tek söyledikleri şey, 'Aradık, ulaşamadık, şubeden teslim alın.' Ben kapıda ödeme seçeneğiyle sipariş veriyorken neden gidip şubeden teslim alayım? Buraya teslimat yapılmıyorsa, neden siparişler kabul ediliyor? Teslimat yapılmayan yerlere kargo gönderilmemeli.
Firmanızda teslim sürecinde hep bir sıkıntı yaşıyorum. 'Teslim edilemedi' mesajı gönderiyorlar, eve gelen giden yok. Kargomu sağ salim kapımda hiçbir zaman alamadım. Gereği yapılsın, böyle bir şey olamaz. Hemen ardından 'Şubemizden alabilirsiniz' diye mail atıyorsunuz.
20/05/2024 tarihinde 'Kargonuz dağıtıma çıktı.' şeklinde bir mesaj aldım ve üç gündür evde kargomu bekliyorum. Ancak ne gelen var ne giden. Müşteri hi...
Adrese teslim edilsin diye ücretini ödediğim kargo hizmetini alamıyorum. Daha öncesinde aynı şekilde aynı ağırlık ve büyüklüklükte ürünleri adresime bir çok sefer getirdiler. Müşteri hizmetlerini aradım şubeyle görüşeceklerini ve 5 dakika sonra kendilerini aramamı söylediler. 5 dakika sonra aradığım...
Adres Değişikliği 409 
Adresten Alım 412 
Aktarma Merkezi 263 
Çalışma Saatleri 251 
E-Arşiv Fatura 24 
Fatura 373 
Gel Al Noktası 128 
İade 2.521 
Kapıda Ödeme 243 
Kurye 2.211 
Paketleme 457 Self Servis 146 Şube 4.962 Takip 1.702 Tazmin 673 
Teslim 14.339 
Teslim Süresi 736 
Uygulama 360 
Ücret 839 
Yurt Dışı 70 
Yorumlar