to read complaints and reviews, or file yours.Yurtiçi Kargo ''Gelip Almanız Gerekiyor, Bulunduğunuz Bölge Dağıtım Alanının Dışındadır” Denildi
Bugün Yurtiçi Kargo Konya Karatay Altın Burçak şubesine gelmesi gereken 70337852709 takip numaralı kargom, adresime teslim edilmedi. Herhangi bir SMS veya bilgilendirme almadığım için ben kendim şubeyi aradım. Görüşmemizde, “Kargonuz şubemizde, kendiniz gelip almanız gerekiyor, bulunduğunuz bölge dağıtım alanının dışındadır” denildi.
Adresim dağıtım alanı dışında olduğu söylenerek kargomun eve teslim edilmemesi nedeniyle mağdur oldum ve kendi imkanlarımla şubeye gidip kargomu almak zorunda kaldım. Bu durum hem zaman kaybı yaşatmış hem de firmanın teslimat sorumluluğunu yerine getirmediğini açıkça göstermiştir.
Yurtiçi Kargo’nun bu yaşananlarla ilgili olarak tarafıma açık bir açıklama yapmasını, özür dilemesini, bölgeme düzenli şekilde adrese teslimat yapılmasını ve şikayetimin resmi olarak kayıt altına alınarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Sn. Mehmet G. Görüşlerinize önem veriyor, geri bildiriminiz nedeni ile siz değerli müşterimize teşekkür ediyoruz. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyduğumuzu belirtir, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş.
Teşekkür ederim
