to read complaints and reviews, or file yours.Bebek Bezinde Eksik Lastik Bariyer Nedeniyle Sızıntı Ve Güven Kaybı Yaşadım
Molfix Premium 3 numara 60’lı bebek bezini 25 Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Hayat satıcısından satın aldım. Ürünü paketi açar açmaz sırt bölgesinde lastik bariyerinin olmadığını fark ettim. Premium seriyi özellikle sırt lastik bariyeri için tercih etmeme rağmen bu üründe bariyer olmadığından, bebeğimin kakası her seferinde sırt kısmından dışarı taşıyor ve bez görevini tam olarak yerine getirmiyor.
Ürünü açtığım için iade edemeyeceğimi düşündüğümden kullanmak zorunda kaldım ancak bu sorun neredeyse her kullanımda tekrar ediyor. Ayrıca kullanım sırasında bebeğimin poposunda hafif kızarıklık da oluştu, bu nedenle ürüne olan güvenimi tamamen kaybettim.
Yaşadığım bu sorun nedeniyle, satın aldığım bu paketin iade alınmasını ve ücretimin tarafıma geri ödenmesini rica ediyorum. Ürünün kalitesi ve tasarımıyla ilgili gerekli incelemenin de yapılmasını, benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gereken önlemlerin alınmasını bekliyorum.
Değerli Tüketicimiz, Öncelikle ürünümüzü tercih ettiğiniz ve geri bildirimde bulunduğunuz için teşekkür ederiz. Hayat olarak tüketicilerimizin ihtiyaçlarına en iyi şekilde cevap veren ürünleri en yüksek kalitede sunmayı önemsiyoruz. Bu doğrultuda yüksek kaliteye sahip olan tüm ürünlerimizin üretim süreçlerini dünya standartlarında ISO 9001:2015 Kalite Yönetim Sistemi ile destekliyoruz. Konuyla ilgili irtibata geçip bize ulaştığınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Tüketici İletişim Merkezi
Merhaba siparişinizin sipariş numarasını paylaşır mısınız mümkünse?